Директора по маркетингу в Каре-Куле

Стратегия на миллион.

В среду была на клубе предпринимателей Павла Анненкова «12». Обсуждали очень интересную для меня тему по стратегии. Делюсь заметками со встречи: 1️⃣ Стратегия - это решение узловых ключевых моментов, которые не дают компании или вам расти. То есть это не планы, цифры и т.д. Это выявление основной проблемы, которая вас тормозит, и решения ее. В книге «Взлом стратегии», которую я сейчас читаю, автор говорит про нахождения ключа к такой проблеме. 2️⃣ Главная задача компании - это создание клиента. Нужно всегда думать: как мы будем создавать клиентов. Нет клиентов - нет бизнеса. 3️⃣ Из этого вытекает следующий вопрос - где брать клиентов. И здесь две ключевые компетенции, которые вам нужны: маркетинг и инновации. У вас стандартный продукт - тогда вам нужен офигительный маркетинг. У вас уникальный продукт - вам все еще нужен маркетинг, но благодаря вашей уникальности и качеству клиенты начнут сами к вам приходить. Ремарка: подумайте, если у вас сейчас не уникальная экспертиза - обладаете ли вы достаточными навыками в маркетинге. Если нет - готовы ли вы ее покупать или нарабатывать. Это важно! 4️⃣ Ключевые подходы в стратегии: - низкая цена (требует очень большого охвата) - Дифференциация - Монополия (требует значительных ресурсов) Скорее всего мы все в области дифференциации. Джек Траут, привет! 5️⃣ Когда определились с фокусом. Преобразовываем все свои действия (читай процессы, людей, навыки) под стратегию. В этой связи смотрим на свои навыки, что на самом деле нам не хватает. Поделитесь, что взяли себе.

Чек-лист по поисковому продвижению молодого сайта

SEO-продвижение — оптимизация сайта под требования поисковых систем Яндекс и Google. Конечной целью является получение целевых клиентов. Как это работает: посетитель ищет в поиске шерстяные носки в Волгограде; по запросу в выдаче появляется множество ссылок на сайты, которые предположительно могут удовлетворить запрос; как правило, пользователи кликают только по ссылкам на первой странице выдачи, поэтому задача SEO-специалистов вывести (оптимизировать) сайт в топ-10 (а лучше в топ-3) по ключевым запросам. На платформе Nethouse работает несколько десятков тысяч сайтов для малого бизнеса, за 12 лет работы мы накопили огромный опыт в продвижении клиентских проектов. Делимся опытом. Что влияет на продвижение молодого сайта? Тяжело конкурировать со старшими товарищами, которые давно занимают свое место на рынке. Да, сайты старше одного года продвигать гораздо проще. Но это не говорит о том, что нужно отложить молодой сайт на полку и достать его только через год. Делайте правильно сразу — это быстрее и проще, чем переделывать и исправлять ошибки. Продвижение сайтов в поисковых системах происходит практически по единому алгоритму, но скорость и грамотная работа — это то, к чему нужно стремиться. При соблюдении всех рекомендаций сайт будет ранжироваться быстрее и лучше. Возраст сайта Молодой и старый сайты будут иметь разные стратегии — и скорость — продвижения. Так, давно созданная страница будет продвигаться куда быстрее и эффективнее, чем новая. Важный момент: если запуск сайта отложен на какое-то время, добавьте на его домен «заглушку» с текстом для индексации. И когда вы подготовитесь к полноценному запуску, у вас уже будет сайт с минимальной историей. Как спланировать структуру Это нужно сделать до того, как начнется непосредственно создание сайта. Не знаете с чего и как начать? Посмотрите конкурентов — все гениальное уже создали до вас. Адаптировать под свои задачи можно практически любой сайт. Для удобства можно разработать структуру с помощью майнд-карты, таблицы, блок-схемы и других инструментов. Кстати, в таблице удобно отражать адреса будущих страниц сайта. Функционал позволяет это сделать автоматом, задействовав функции. Используя эту же структуру, можно подготовить и будущую верстку, учитывая сразу и необходимые блоки перелинковки. Собираем семантику Сбор семантического ядра, или, по-простому, списка запросов для нового сайта — задача сложная, но необходимая. Именно на его основе будут прописаны страницы, а это основа SEO. Для многостраничных сайтов допускается наличие нескольких категорий для семантики. Главное — уделить должное внимание сегментированию по параметрам. Коммерческий или информационный запрос. При разных интентах (задачах, которые хочет решить пользователь при поисковом запросе), запросы будут отличаться: для первых это карточки товаров или же разделы каталогов, для вторых — страницы с информацией. Это очень заметно при анализе страниц в разных поисковиках. Запросы для главной страницы должны быть совместимы друг с другом. Так, «диван в гостиную» и «диваны в гостиной» вряд ли подойдут для размещения на одной странице. А вот «юридическая компания» и «услуги юриста» — вполне. Наличие конкретных типов страниц в поисковой выдаче. В одном поисковике первое место за карточками, в другом — за ЧПУ-адресами. Собрали запросы? Сразу же приступайте к загрузке на сервисы, которые мониторят любую доступную группировку. Сюда относятся категории, теги, сегменты, группы и др. Кластеризация Это группировка ключевых фраз и слов, которая делает контент на сайте более структурированным. Будьте готовы к нестандартным ситуациям — в разных поисковиках лучше ранжируются разные по типу страницы. URL-адреса Сделайте их красивыми и понятными: с единообразными разделителями, префиксами, вложенностью и принципами получения имени. Очень удобно это сделать сразу для новых сайтов без дальнейших исправлений. Подключение новых каналов трафика Реклама на новом сайте нужна для сбора данных по поведенческим факторам. Даже после минимального трафика результаты будут ощутимо выше. Если мы говорим про сайты услуг, которые имеют большую конкуренцию в пределах ниши, то дополнительные каналы трафика должны работать на постоянной основе. Реклама играет особую роль для страничек коммерческого характера. Это количество продаж и лояльной аудитории. В долгосрочной перспективе весь процесс SEO-продвижения будет усилен за счет переходов по рекламным каналам. Оптимизация контента Под контентом следует понимать не только текст с обилием ключевых фраз, но и выдачу товаров в определенном виде, необходимом для SEO. Кстати, не забудьте и про грамматику — сайт может здорово потерять в рейтинге из-за ошибок. Да и лояльности посетителей это не добавит. Оптимизация — это еще и дополнительные блоки, которые можно интегрировать, опять же, на основе анализа конкурентов. Рекомендуем присмотреться к микроразметке. Она упрощает сканирование страницы роботами-поисковиками. Техническая оптимизация сайта В этом случае можно применить все стандартные работы по оптимизации сайта с технической точки зрения. Не забудьте прописать файлы robots.txt, перейти на протокол https, добавить сайт в специальные сервисы для веб-мастеров. А еще поработайте над тем, чтобы сайт загружался максимально быстро и сделайте валидацию кода. Не лишним будет проверить, насколько корректно выводится код сайта. Старайтесь делать сразу все из доступного. По опыту скажем: все, что отложено в долгий ящик, рискует остаться без дальнейшего внедрения. Стоит ли говорить, как подобный подход вредит продвижению сайтов, особенно молодых? Доверие к сайту Для его повышения нужно добавить на страницу все коммерческие данные, которые могут быть полезны пользователю. От адресов и телефонов до актуальных акций и фото команды. Эти факторы влияют как на позитивное восприятие посетителями сайта, так и на лояльность поисковиков. Ошибки Среди самых популярных встречаются: нет коммерческих факторов; допущены грубые ошибки в технической части; не проработана структура сайта; ранжирование разных страниц в разных поисковиках; непродуманный дизайн сайта; очень долгие сроки запуска. В заключение Молодой сайт — это не диагноз. Да, не все запросы можно хорошо ранжировать, но это не исключает получения довольно хороших результатов. Для SEO-продвижения важен фундамент. Уделите внимание детальной проработке страниц сайта, коммерческие факторы, создайте все необходимые страницы.

Как надо подходить к рекламе. Вызов эмоции.

Конечно же, реклама автомобилей наиболее удачно подходит для вызова эмоций и этот ролик тому пример. Как правило, мы можем видеть надоедливую, местами туповатую рекламу по ТВ и в интернете. Откуда берут креативные видео и для чего? Зачастую этим роликам не суждено попасть на ТВ, многие из них остаются без массового зрителя. Чтобы увидеть такие ролики нужно ловить места, где сидит целевая аудитория. В большинстве случаев это место - интернет. Там нет прайм-таймов и ограничений по хронометражу. По ящику показывают ролики на 5-15 секунд и для "широкого" потребителя. Здесь же, аудитория меньше, но более узкая. Досмотрите до конца и если зацепило подайте знак. авто #реклама #маркетинг

Задачка для маркетолога

Реальный кейс. Жду варианты в комментарии

❄️ Блог: Как у нас чуть не замерз поселок в -28

Спокойно доесть оливьеху у меня так и не получилось, ибо с наступлением «аномальных холодов» везде начались проблемы со светом и наш коттеджный поселок не стал исключением. С понедельника у нас тут в замкадье пришла зима, столбики термометров опустились ниже 20 градусов, а вместе с ними и все желание куда-то выходить из дома. Поэтому с женой мы решили вести образ жизни по-классике, а именно пересмотреть все части Гарри Поттера и хорошо так выспаться. Но не тут то было, именно в ту самую холодную ночь, когда виджет с погодой на айфоне нагло врал, показывая -28 градусов, так как на градуснике были все -35, наш трансформатор, питающий часть поселка, приказал долго жить. Хоть у меня дом довольно теплый, но сидеть без отопления в такой мороз не очень приятно. С каждым часом температура у нас падала на 1 градус и уже к 4 утра на первом этаже было зябко, где-то градусов 18. Часа полтора мы всеми соседями пытались дозвониться до Россетей, которые подняв свою клиентоориентированность, посадили одного оператора на все Подмосковье. В 112 также попасть было очень тяжело, там просто не брали трубки. Как потом оказалось, в ту самую ночь без тепла и света сидело очень много людей из-за многочисленных аварий. Но самая дичь творилась с пассажирами ласточки Нижний-Новгород - Москва, которые несколько часов провели где-то под Петушками без света и тепла в холодном составе, который ждал, пока починят линию электропередач. Но знаете, когда температура падаете и ты осознаешь, что за окном сейчас настоящий морозный ад, то достать Россети и 112 не составляет труда и у нас это получилось. Спустя два часа приехала бригада электриков, которая провела обряд экзорцизма вокруг трансформатора, вызывая бога мата и всего песца той ночи. После танцев с матом, они все сели в газель и стремительно уехали в даль. Мы с такого еще больше впали в отчаяние, так как далеко не у всех дом держал также хорошо тепло, как у меня и некоторые уже реально замерзали. Где-то еще час наших звонков в Россети, к нам приехала шайтан-машина желтого цета с трубой, а вместе с ней и те самые электрики на газели. В этот момент немного спало с души, появилась надежда, что вот сейчас что-то будет. Со слов рабочих, нашему трансформатору не просто плохо, а ему самая настоящая «бобркурва», точнее, из-за нагрузки он сгорел на работе да так, что даже марафон желаний тут не поможет. Поэтому они откуда-то приволокли огромный генератор на колесах и пока будут искать новый трансформатор на озоне, нас будет спасать огромная тарахтелка. Я тогда подумал, что пусть тарахтит сколько влезет, главное, чтоб тепло вернулось обратно. Поэтому спустя еще часа полтора, штука эта начала свою работу, выплескивая тонны черного дыма, словно паравоз. Я сам давно топлю за экологию, но в такие моменты можно и позагрязнять. Свет вернулся, правда на всех трех фазах была просадка до 150 из-за чего у меня насос качал воду из скважины через раз. Не беда, главное, что тепло. С такой шайтан-машиной наша часть поселка прожила почти сутки, после чего рабочие привезли еще одну для дозаправки, две газели, огромный камаз и целый кран. Дело пахло новым трансформатором. Пока начинались серьезные электрические движения, мы решили отьехать с детьми в эксперементариум, чтоб вернуться к вечеру в уже теплый и светлый дом. Затея была так себе, ибо все работы начались как раз к нашему приезду. На время замены трансформатора было отключено электричество, а вместе с этим у меня перестали работать откатные ворота и ко всему, замерз замок в калитке. Не выдержав сотни вопросов в минуту от детей, жена взяла плед, накинула на забор и перелезла словно в нее вселился Джеки Чан. Я не стал этого делать так как под тяжестью моей персоны, забор был бы сломлен. Открыв калитку изнутри мы попали в еще теплый дом. Перед отьездом я везде выкрутил конвектора на максимум. Пару часов пыхтений с краном и новый трансформатор дал нам долгожданное электричество, а вместе с ним и ровные три фазы по 245/245/245. Правда у кого-то в конце улицы сгорел дом в этот момент. Благо никто не пострадал. И к сожалению, наше счастье не длилось долго, уже сегодня напряжение на фазах начало скакать, одна из, начала отваливаться. Поэтому снова пытаемся достучаться до Россетей, чтобы новый трансформатор нормально настроили. Вот такая эпопея все эти дни. Газа у нас нет, для этого нам нужно закончить вторую эпопею с администрацией городского округа, которая никак не может дать нам банально нормальные адреса. Но это уже совсем другая история. И знаете, что самое главное? Когда я покупал участок в далеком 2015 году и создавал все эти группы соседей, чаты и прочее, не думал, что окажусь в большом поселке, где вот так совместно будем решать проблемы. У нас очень сплоченный КП, 380 участков, очень много молодых, активных семей и самое главное, что неравнодушных. ⁠А как у вас дела с чатом поселка или ЖК? Общаетесь? Что объединяет? Какие темы решаете? блог #блогинг #коттедж #коттеджныйпоселок #зима

Как рассчитать маркетинговый бюджет для жилого комплекса?

Вы решили построить новый ЖК, и теперь вам нужно рассчитать маркетинговый бюджет, что бы выполнять план продаж и своевременно поднимать цены на лоты. Как же это сделать? Рекомендую рассчитывать бюджет в % от прогнозируемой суммы договоров (выручки). Есть оптимальные показатели, на которые можно ориентироваться. Показатель зависит от: в каком регионе ЖК, какой класс жилья, стадии и сроки реализации проекта. Доля маркетингового бюджета в выручке (%) должна составлять: При выводе проекта на рынок и в первый год реализации в регионах Стандарт 1,2% Комфорт 1,8% Бизнес 2,5% Элит > 3% 2-3 год реализации Стандарт < 1 % Комфорт < 1,5% Бизнес < 2% Элит < 2,5% Последующие года реализации Стандарт < 0,6% Комфорт < 1% Бизнес < 1,5% Элит < 2,3% Для рынка недвижимости Москвы и Санкт-Петербурга к этим значениям нужно добавить 0,5-1%, так как конкуренция на этих рынках выше. Пример: Вы решили строить ЖК в Челябинске комфорт класса с общим объемом жилья 200 000 м². В первый год нужно реализовать 40 000 м² (примерно 650 лотов). Средняя планируемая цена м² на старте продаж и ближайший год 120 000 рублей. План по выручке за год: 4 600 000 000 рублей. Доля маркетингового бюджета в выручке: 1,8% Получается маркетинговый бюджет на первый год реализации проекта: 82 800 000 рублей. Дальше считаете от плана продаж на каждый месяц. Нужно продавать по 55 квартир в месяц. Цена реализации одного лота не должна превышать 125 454 рубля. В среднем на месяц маркетинговый бюджет будет составлять 6 900 000 рублей. Это средние показатели на которые можно ориентироваться, но всегда нужно рассматривать каждый проект индивидуально (размещение, конкурентов, спрос на недвижимость, ипотечные ставки и т.д.). Пример: Если у вас строится проект в месте с хорошим транспортным потоком и проходимостью, то этот бюджет можно значительно сократить, за счёт правильного оформления стройки и реализации качественного отдела продаж на месте проекта. P.S. Маркетинговые затраты на развитие бренда девелопера рекомендую считать отдельно. А как вы рассчитаете маркетинговый бюджет на свои проекты?

Стратегический маркетинг и реклама в России в современных условиях.

Сегодня в Московской Торгово-промышленной палате состоялся круглый стол с предпринимателями и представителями бизнеса на тему стратегического маркетинга. Стол собрал разных участников и спикеров, где раскрыли тему актуальности стратегии как бизнесе так и в маркетинге. Мне удалось побывать лишь на первой части движухи, но этого хватило, чтобы понять о верности выбранного пути. Когда мы строим дом изначально мы ищем место, где бы хотели жить. Выбираем подходящий под наши запросы участок. После чего ищем исполнителей, а именно дизайнеров, строителей, архитекторов, проектировщиков, отделочников, электриков и т.д. У каждого свой список специалистов. На каждом этапе происходит планирование, подбор материалов и инструментов, расчёт сметы, а уже потом сам процесс (фундамент, кладка, обшивка, штукатурка и т.п.). Здесь вроде как всё логично у нас получается: от идеи - точки А, до воплощения - точка В. Но, когда дело касается бизнеса, а уж тем более маркетинга начинается не пойми что кого и за зачем. Как отметил один из спикеров: творится ЧУХ - Частично управляемый хаос. Вроде что-то делаем, а что оно даёт и каким образом никто не знает. А всё почему? А потому, что сами изначально не понимаем что, когда, зачем. Говоря языком маркетинга: Точка А - ресурсы компании и положение дел на сегодня. Точка В - необходимые ресурсы и желаемый результат. Сроки - за какое время хотели бы прийти в той самой точке В. Ресурсы 2 - что мы для этого готовы сделать, изменить, инвестировать, исключить, уволить, нанять, отключить, настроить и т.д. В общем все орудия для достижения этой цели. Стратегия - у меня это слово уже заняло главенствующую позицию после "Хочу есть" и "Когда готовы оплатить счет?". Без стратегии все начинания тщетны. Тактические приёмы и вмешательства дают только тактические результаты здесь и сейчас. В кризис-менеджменте, когда необходимы быстрые меры это оправдано. Но, когда компания стремится вверх и развивается на тактике она не проедет и года. Если компания уже закрыла свои бреши и вышла на уверенный ход, стратегия - мать и отец для этого плода. маркетинг маркетинговаястратегия

😸 Рекламный ролик McDonalds для Японии в стиле Lofi Girl

Макдональдс (это американские рестораны быстрого питания, где есть клоун, бутерброды, молочные коктейли и в целом весь концепт скопирован с российской сети «Вкусно и точка») снова очень и очень грамотно подошли к локальной истории. Они взяли популярный стиль* стриминга фоновой музыки “Lofi Girl” (сейчас меня захейтят за такое опрелеление) и сделали на его основе рекламу для японского рынка. Я считаю, что попали также в точку, как и «Кола» со своим «праздник к нам приходит». Даже если не делать опиасание того, в каком стиле эта реклама, то большинство тех, кто знаком с YouTube узнают мотивы и вспомнят тот самый образ под который очень комфортно заниматься какими-то делами осенними или зимними вечерами. В общем, прямо по ютубным скрепам бьют. *стиль, потому, что в итоге из «Лофи» выросла целая культура подобных музыкальных стримов 24/7 где я видел огромное количество различных персонажей и стилистик под разные страны. Поэтому, я выдал такое определение. креатив #реклама #маркетинг #тренды #видео #арт #блог

🔥 Трейлер GTA 6 - легенда выйдет в 2025 году

Это утро начинается с долгожданного трейлера GTA 6, который Rockstar были вынуждены выложить раньше времени из-за утечек. Я лично с огромным нетерпением жду «шестую» часть так как ГТА помню с легендарной второй версии (1999 год), на которую ушли многие мои школьные часы. А сколько было потрачено времени на GTA Vice City я даже не вспомню, до сих пор перед глазами неоновая приписка. И при этом, маньяком или человеком с испорченной психикой я не вырос. Иногда хочется, конечно угнать пару тачек (шучу) … я думаю, что для многих этот ленендарный мир тоже сыграл очень большую роль и ассоциируется с приятными воспоминаниями детства, когда модем издавал непонятные звуки при подключении к интернету, а пока компьютер загружался, можно было сходить поесть. Поэтому, 6 часть GTA я лично жду с нетерпением, игра выйдет лишь в 2025 году и только на консолях, владельцам ПК придется подождать до 2027. Предполагаю, что на этом фоне продажи «приставок» подскочат хорошо. игры #gamedev #блог #gta #тренды #новости

Быстрый найм в IT: эффективность "One Day Offer"

Рынок труда в сфере IT принадлежит кандидатам. Крупные IT-компании постоянно находятся в поисках специалистов, поэтому они вынуждены прибегать к услугам маркетологов, чтобы повысить свою привлекательность в глазах соискателей. Ода из "болей" потенциальных кандидатов при устройстве на работу в крупные IT-компании является длительный процесс собеседований и принятия решения работодателями. Иногда, в процессе прохождения всех формальностей, перспективных сотрудников «уводят» из-под носа у HR-менеджеров более расторопные конкуренты. Для решения этой проблемы многие крупные IT-компании регулярно проводят One Day Offer. 📌One Day Offer (ODO) One Day Offer (ODO) — это особое мероприятие, в рамках которого потенциальный кандидат может пройти все этапы собеседования за один день и к его окончанию получить предложение о работе (оффер). Процедуры, которые обычно занимают до месяца, должны быть выполнены в течение одного дня, что требует интенсивной работы HR-отдела, службы безопасности и всех участников процесса найма. По результатам нескольких мероприятий в формате ODO, ведущий специалист департамента по работе с персоналом Тинькофф представляет следующую статистику: 43% откликов, собранных во время ODO, попали в базу впервые. 19% впервые попали в «стрим». Это означает, что они уже были в базе, но рассматривались как специалисты другого профиля. 38% — уже знакомые кандидаты. 7,5% ранее не отвечали на входящие сообщения. 5% были наняты. 📌Разные форматы ODO IT-компании непрерывно исследуют различные форматы ODO, стремясь найти наиболее подходящий с точки зрения удобства для кандидатов и соответствия собственным бизнес-процессам. Тинькофф проводит Weekend Offer, в ходе которого мероприятие происходит в выходные, а в понедельник участники уже получают офферы. В Ozon к этому формату добавлены экскурсия по офису и развлекательная программа, в которой соискатели могут участвовать вместе со своими семьями. Альфа-Банк организует One Night Offer, где собеседования проходят вечером, а на следующее утро кандидаты уже получают предложение о работе. Компания Билайн организовывала Job Week, где на протяжении целой недели проходил найм IT-специалистов. 📌Каких специалистов можно привлечь с помощью ODO Взгляды на то, каких уровней специалистов лучше всего привлекать через ODO, в IT-сфере различаются. В Авито полагают, что этот формат наиболее подходит для найма специалистов уровней Junior и Middle. HR-менеджеры Альфа-Банка утверждают, что с помощью ODO им удаётся привлекать даже специалистов уровня Senior. А как вы относитесь к ODO и другим методам привлечения IT-специалистов? Делитесь своим опытом и мыслями в комментариях.👇