CEO в Худате

Как не аутсорсинг главное (кейс Red Bull)

К предыдущему посту. Во время встречи со студентами и выпускниками Президентской академии завязался интересный разговор про университеты - что они должны, а что не должны аутсорсить. Я имел неосторожность похвалить Университет Синергия. Одна из участниц, Ольга, прямо раскритиковала меня за его упоминание. Не буду вдаваться у суть спора (так как ничего о предмете не могу сказать) но в одном мы с ней сошлись - что маркетинг у Синергии отличный. И мне вспомнилась история, что некоторые фирмы, собственно, только маркетингом и занимаются. Например, Red Bull. Red Bull - это прекрасный бизнес-кейс, как дешевый тайский энергетический напиток можно продавать во много раз дороже на Западе. Red Bull не производит напитки. Вы не найдете нигде завода Red Bull, как, например, у Coca Cola. Производство он аутсорсит. А всю добавленную стоимость энергетика дает его имидж как напитка, который позволяет совершать невозможное. Слоган «Ред Булл окрыляет» - один из самых узнаваемых в мире. Именно поэтому Red Bull не передает на аутсорсинг и делает сам самое главное - то, что составляет основу его конкретного преимущества - маркетинг. С логотипом Red Bull выступают около тысячи атлетов в самых разных дисциплинах и более 10 спортивных команд, в том числе автогоночная команда Формулы 1, футбольные клубы в США, Бразилии, Германии и других странах, баскетбольные клубы. Red Bull спонсирует сотни мероприятий экстремальных видов спорта - гонки на мотоциклах - как по асфальту так и по бездорожью, ралли Париж-Дакар, прыжки с обрывов с парашютом, паркур, виндсерфинг, фрирайд и многие другие. В «копилке» Red Bull есть еще и киберспортивные команды и даже пилотаже группы. Можно еще долго перечислять гениальные находки маркетологов компании, но в этом кейсе важно следующее: фирма должна концентрировать ресурсы на том, что помогает выигрывать ей в конкурентной борьбе - и в случае Red Bull это развитие бренда. А то, что конкурентное преимущество не составляет - само производство по сути простого энергетика - можно отдать стороннему производителю. И такая стратегия очень успешна. Сегодня Red Bull - это третий самый дорогой бренд напитков в мире после Coca Cola и Pepsi. Он занимает почти половину мирового рынка энергетических напитков, и с момента его основания в 1987 году было продано уже более 100 миллиардов баночек, 12 миллиардов из которых только в прошлом году. А вам нравится Red Bull?

Конференция amoCRM + обращение к интеграторам всех CRM🔥

Сегодня, можно сказать, проездом, побывала на конференции amoCRM. Вообще на подобных мероприятиях в качестве слушателя бываю редко, а здесь вообще впервые. Атмосфера задорная, спасибо организаторам. Выступали в большинстве своём успешные предприниматели, делились своими историями и опытом. В очередной раз убедилась, что у каждого свой непростой путь с кучей ошибок и преград. И получилось потому, что продолжали своё дело, несмотря ни на что. «Дорогу осилит идущий» - простая истина на все времена. Спасибо ребятам за вдохновение. А теперь обращение к интеграторам CRM: у нас есть партнёрская программа🫰 мы платим вознаграждение за каждого клиента, которого вы нам передали 💴 по запросу клиентов периодически рекомендуем тех, с кем сами работаем и с чьими компетенциями знакомы 🤝 Это удобно и нам, и клиентам, поскольку бизнес-процессы очень рядом друг с другом: мы формируем отдел продаж, корректируем бизнес-процесс и определяем этапы воронки вы интегрируете CRM и настраиваете в ней воронку. И поскольку наши клиенты по всей территории и за её пределами, то здорово, когда в каждом городе есть надёжные партнёры. Поэтому те, кто занимается интеграцией CRM (amo, Bitrix24 и др), и с кем мы ещё не работаем - я жду ваших сообщений, давайте знакомиться и обсуждать совместную наше взаимодействие 🚀 Остальным желаю крутого настроения 😁 amocrm amoconf конференция

Что нужно учитывать при запуске продвижения на wb и ozon весной 2024 года?

Инструкция к успешному продвижению Всего-то 10 этапов) Делюсь своим опытом, с точки зрения предпринимателя. Как системно относиться к продвижению, и не смотреть на него «плоско» (карточка, CTR, клик и т.д) Что нужно учитывать при запуске продвижения весной 2024 года? (Смотрите карточки) wb #wildberries #ozon #маркетплейс Забирайте себе аля настольную книгу селлера, чтобы всегда была под рукой 👍🏻

5 новостей из индустрии моды

Недавно прошла кутюрная неделя моды, и я подготовила для вас подборку high fashion образов. Чей показ вам понравился больше всего, а какой показался странным? * Maison Margiela * Jean Paul Gaultier * Viktor&Rolf * Schiaparelli Пишите в комментариях ↓

Положительная эмоция даст большую конверсию, чем запугивание

Регулярно, раз в две-три недели, чищу все места от входящего спама. Отписываюсь от почтовых рассылок, удаляю группы и каналы, куда принудительно добавили, персональный спам (куда без него...) И заметил удивительную закономерность - практически все используют запугивание ⁠Не упусти момент ⁠Осталось 8 часов до потери шанса всей жизни ⁠Инструменты, которые ты упустил и не зарабатываешь ⁠Тебя ждет 100500 уведомлений, все пропало, упустил, жизнь прошла... Безусловно, рабочий способ. Вот только не самый эффективный, особенно на фоне высокоразвитого скепсиса и выработанного иммунитета на подобного рода запугивание у людей Появившееся в этой всей куче одно письмо с лайтовой геймификацией и приятным юмором намного сильнее бросается в глаза Самый простой нативный способ выделиться на фоне лавины негатива - позволить читающему увидеть секундный островок, где можно выдохнуть и улыбнуться Например, писать от имени чувств человека, которому посвящено письмо. Вызвать чувство, что его в эту минуту понимают Ярким для этого примером можно назвать изо всех щелей пролезающую платформу дешевых авиабилетов. Что на их площадках, что в их рекламных интеграциях - доминирует юмор и позитив с яркими сценами из жизни Попробуйте, конверсия вас сильно удивит. Школа в стиле Стенли Кубрика работает хуже кейсыроста #разборы #мысливслух

Время органического продвижения на маркетплейсе — всё

Брендов — много. Покупателю сегодняшнего дня важнее функциональность продукции, а не только имя. Обнаружив бренд, который ему понравился, покупатель может остановиться и больше не тратить время на поиск. Поэтому крайне важно попасть в зону его внимания. Рассчитывать на органику можно. Но, вероятно, только тем, у кого очень низкоконкурентная ниша. Что делать Сочетать платные формы продвижения с постоянной адаптацией карточки товара под тренды и запросы потребителя. Что говорят наши клиенты Павел Неумоев, E-commerce-директор Leokid: Мы увидели непосредственное влияние на продажи — за период продвижения количество заказов увеличилось в 3 раза, а доход более чем в 5 раз. Подробнее в нашем кейсе на AdIndex ↓ Кейс Leokid и Adventum: как утроить количество заказов на Ozon за счет платного продвижения маркетплейс #маркетплейсы

Как получить больше – вложив меньше денег

Недавно я увидел на улице плакат с огромной надписью. Метровыми буквами на нём было написано: «Частная парковка, не занимать никогда, 24/7, нарушитель будет оштрафован!» И я задумался о том, как могла бы измениться жизнь в моём городе, если бы на этом плакате – и на остальных подобных плакатах – была другая надпись: «Эту парковку можно занять, если она свободна, с 9:00 до 19:00 – но если в 19:01 тут всё ещё будет Ваша машина, Вы заплатите $1000 штрафа!» В этом случае город мог бы обойтись, я полагаю, двое-втрое меньшим количеством парковочных мест, а жители и гости города сэкономили бы кучу денег. У любого человека – и у любого бизнеса – обычно есть чёртова уйма вещей и прочих ресурсов, которые ему иногда нужны, но большую часть времени не задействуются. Вроде парковки, которая не нужна владельцу автомобиля в течение всего дня, а нужна только ночью. Вроде дрели, плоскогубцев и прочих инструментов, которые Вы едва ли достаёте из шкафа чаще раза в месяц. Список вещей, которые Вы используете час в месяц или час в неделю – но заплатили за них при этом такую же полную стоимость, как если бы пользовались ими каждый день с утра до вечера – можно продолжать ещё долго. Из этого следуют два очень простых вывода. Во-первых, Вы можете получить то, что Вам нужно – инструменты, оборудование, людей, площади и т.п. – во много раз дешевле их «магазинной» стоимости. Если найдёте кого-то, кто их уже оплатил, но большую часть времени не использует. И, во-вторых, Вы можете вернуть часть денег, которые Вы тратите на оборудование, людей и т.п. – если найдёте кого-то, кто готов заплатить за то, чтобы временно пользоваться Вашими ресурсами, когда они простаивают. Пресловутый AirBnb заработал миллиарды ровно на том, что помогал владельцам простаивающих квартир монетизировать их, а желающим снять комнату – позволял сделать это дешевле, чем стоит ночь в отеле. Но это всего лишь один пример, он далеко не единственный. А что нужное Вам есть у кого-то, кто готов на время предоставить Вам этот ресурс – бесплатно или за небольшие деньги? И какими ресурсами Вы пользуетесь не 100% времени – и могли бы сдавать их в аренду на то время, пока они Вам не нужны? (с) Александр Левитас

И снова поговорим о росте

📈Gartner прогнозирует увеличение глобальных расходов на ИТ на 8% в 2024 году – общие расходы составят $5 трлн. Этот рост превосходит предыдущие прогнозы, что влияет соответственно и на повышение последующих прогнозов – они превысят $8 трлн до 2030. Важной движущей силой этого роста является внедрение генеративного искусственного интеллекта (GenAI) в различных секторах. ИТ-услуги могут стать крупнейшим сектором рынка, и ожидается, что он вырастет на 9,7%, достигнув $1,52 трлн. Это свидетельствует о растущей сложности технологических сред, которые в настоящее время требуют более сложной внешней экспертизы. Это также первый год, когда расходы на консалтинг превышают внутренние расходы на персонал. Аналогичным образом, ожидается рост числа систем центров обработки данных, который, по прогнозам, составит 10% в 2024 году, в основном благодаря инвестициям в GenAI. Это указывает на сохраняющуюся тенденцию к увеличению вычислительных потребностей. К 2024 году ожидается, что на серверы ИИ будет приходиться почти 60% расходов. Свежак

Штрафы за воинский учет: когда ждать

Нам часто поступают вопросы, не поздно ли ставить организацию на воинский учёт? Не выпишет ли комиссар штраф, как только представитель организации явится у него на пороге? Давайте разберемся, какие штрафы предусмотрены за нарушение в ведении воинского учёта. Осенью 2023 года в КоАП были внесены изменения в части увеличения размера штрафов за неверное ведение воинского учета и введение новых составов правонарушений. Штраф для должностных лиц от 60 до 80 тысяч рублей, на юридических лиц - от 400 до 500 тысяч рублей за неисполнение обязанности по обеспечению современного оповещения и явки граждан, подлежащих призыву на военную службу при мобилизации. Такие же штрафы предусмотрены за неисполнение обязанности по обеспечению поставки техники на сборные пункты в соответствии с планами мобилизации. Военно-транспортная обязанность распространяется н организации и граждан - владельцев транспортных средств.  За непредоставление в установленный срок в военный комиссариат списков граждан, подлежащих первоначальной постановке на воинский учет предусмотрен штраф для должностных лиц от 40 до 50 тысяч рублей, для юридических лиц - от 300 до 400 тысяч рублей.  Такие сведения представляют ежегодно, в военные комиссариаты- в сентябре списки мальчиков 15- и 16-летнего возраста, - до 1 ноября - списки ребят, подлежащих первоначальной постановке на воинский учет в следующем году.  3. За неоповещение граждан о вызове по повестке военкомата, либо необеспечение гражданам возможности своевременной явки по повестке штраф для должностных лиц от 40 000 до 50 000 рублей, для юридических лиц - от 350 до 400 000 рублей.  Краеугольным камнем становится вопрос о порядке оповещения дистанционных работников. Тут подход такой: если в договоре предусмотрено взаимодействие по электронной почте, то можно направить скан повестки таким способом. Но если работник не ответит, что он это сообщение получил, то доказать получение будет проблематично. Можно предусмотреть другие способы уведомления работников в  Положении о воинском учете. Это значительно облегчит отстаивание своей позиции, если комиссариат предъявит претензии.  Предусмотрен также штраф для должностных лиц в размере от 40 000 до 50 000 рублей за непредоставление или несвоевременное предоставление должностными лицами организаций сведений, необходимых для ведения воинского учета. Сейчас при постановке на учет (хотя это стоило сделать еще в октябре прошлого года), военные комиссариаты не штрафуют. Наша Евгения Московкина в первом квартале поставила на учет несколько компаний и но разу комиссариат не выписал штраф и не выдвинул претензий. Но, возможно, к лету лояльность к компаниям по данному вопросу снизится (ходят слухи). Поэтому лучше встать на учет добровольно до возникновения проблем и получения штрафов.  ⁠Если вам нужна помощь или консультация по данному вопросу — пишите в личные сообщения.  

Новые законы для бизнеса в апреле 2024 года

Апрель не балует обилием новелл, и это прекрасно. Итак, основные изменения. Введена уголовная ответственность за производство, поставку, закупку и хранение табачной и никотинсодержащей продукции без лицензии. Если стоимость такой продукции составит более 100тыс. руб, виновный получит штраф от 500 тыс. руб. до 1млн. руб или лишение свободы на срок до 3 лет. За такое же деяние, совершенное в особо крупном размере (стоимость товара более миллиона рублей), наказание уже будет в виде штрафа от 3 до 4 млн. руб. или лишение свободы до 5 лет. Вводится контроль маркировки товаров непосредственно на кассе магазина. Начинается с пива, табака и слабоалкогольных напитков. С 1 апреля 2024 года вводится так называемый «разрешительный режим» на кассах. Если товар просрочен, или эта маркировка продается второй раз – на кассе продавца отобразится информация и продать товар он не сможет. Вместе с тем, в автоматическом режиме в контролирующие органы поступит информация о произошедшем, и к предпринимателю могут прийти с проверкой. Предприниматели, которые должны уведомлять госорганы о начале деятельности, смогут сделать это через госуслуги. Речь идет о видах бизнеса, указанных в постановлении Правительства РФ N584 от 16.07.2009. Раньше подать уведомление можно было через МФЦ, либо непосредственно в госоргане. Установлен новый размер штрафов авиаперевозчиков за задержку рейсов – 100 руб./час., но не более 50% провозной платы. Плюс к этому можно заявить убытки, вызванный задержкой рейса. В Санкт-Петербурге с 1 апреля 2024 года взимается курортный сбор – 100 руб./сутки. Взимать его будет гостиница или иной объект размещения. Учитывайте это при направлении сотрудников в командировку в город на Неве.