Digital маркетологи в Хызы

Что наиболее важно при поиске аудитории для своего проекта🔥

Каждый человек себя считает центром вселенной👍 ⠀ Это главное что вы должны запомнить при сегментировании и изучении своей целевой аудитории проекта ⠀ Да без исключений. Мы все в этом очень сильно похожи. Хорошо это или плохо не мне рассуждать и в этой науке о человеке я не считаю себе экспертом😂 ⠀ Но исходя из своего неплохо опыта продвижения проектов, могу поделиться главной тайной и частой ошибкой, которая приводит многие проекты к провалу. ⠀ Друзья - это изучение своей целевой аудитории и ее правильное сегментирование😎 Сколько раз вы это уже слышали? Согласен много ⠀ Но сегодня я постараюсь не быть банальным и как обычно с примерами хочу донести главную фишку и идею этого поста до вас, читайте карусель там все по полочкам, как обычно, без воды💪 Смотри карусель! целеваяаудитория аудитория социальныесети

10 ошибок оратора

Список ошибок спикеров, замеченных мною, как зрителем многочисленных выступлений. 1️⃣ Некоторые спикеры становятся к залу боком или даже спиной, и разговаривают со своей презентацией. 2️⃣ Одна из скучных плохих привычек - читать свою презентацию. Прочитать зрители могут и сами, нужно давать пояснения, примеры. 3️⃣ Иногда спикеры говорят на узкопрофессиональном сленге, не утруждая себя пояснениями, хотя часть аудитории может быть не в теме. 4️⃣ Монотонная скучная речь спикера заставляет слушателей зевать, или лезть в телефон. 5⃣ Когда спикер от волнения, или боязни не уложиться включает пулеметную речь, зрители не успевают осознать и переварить информацию. 6⃣ Никто не будет читать большие тексты и таблицы - это не формат выступления. В презентации должна бы краткость и лаконичность. 7️⃣ Зацикленные видео прикольные в течение 2 секунд, а потом просто раздражают. 8⃣ Политика, религия и секс - это табуированные темы для публичного обсуждения. 9⃣ Когда спикер начинает говорить с кем-то из зрителей, остальные могут быстро потерять интерес к выступлению. Выводите все диалоги за рамки выступления. 1️⃣ 0⃣ И главное - выступление должно быть полезным! выступление #спикер #оратор #ораторскоеискусство #ошибки #презентация #преза

Неуверенность порождает неуверенность💯

Очень часто встречающийся факт. Особенно плохо влияет в продажах. Особенно в блогах,консультациях, и собеседованиях. Невнятно отвечая на вопросы, преуменьшая свои результаты своих работ и результатов, прибедняясь, вы вызываете ответную реакцию у собеседника. Включаются зеркальные нейроны. Человек подсознательно начинает вас неправильно воспринимать, как специалиста. Ни о каком прогреве в продажу себя не может иди и речи, только жалость и нежелание работать с вами. Часто говорят, ну вот рекламная компания была, но в ней клики дороговаты🤷‍♂️ Вот кривоватый сайт, я его слепил на коленке… Вот мой канал с портфолио. Там пока что не все… И так далее. Ощущение общения с маленьким ребенком, которого охото пожалеть и не более. Позиция однозначно сразу проигрышная. Так себя не продать. Также грешат обратным. Заработаю вам миллионы. Приведу сотни платежеспособных клиентов. Раскрутила три сотни бизнесов… Это вызывает только недоумение и недоверие. А если не приведёшь и не заработаешь!? Что тогда? Оперируйте цифрами с их обоснованием, какие бы они маленькие или большие не были. Суть в уверенной интерпретации своей позиции и объяснении этих цифр. Личные выводы и предположения. С такими можно иметь дело. Удачи🔥👍

Где ваши деньги? Кто виноват, если вы недозарабатываете - продажи или маркетинг?

— Ой, мы заплатили кучу денег сммщикам, где наши продажи? — Денис, у меня продажи упадут после праздников, МАРКЕТИНГ что-нибудь будет делать? — Мы выделяем на рекламу ежемесячно кучу денег, почему прибыль не растет? Давайте разбираться. Самая главная мысль, которую нужно уяснить: ⚡️«Любой бизнес зарабатывает на оборачиваемости клиентов. То есть на людях, которые возвращаются и покупают вновь и вновь» Если ваша бизнес-модель нацелена только на привлечение новых клиентов, то однажды вы исчерпаете рынок, ну не останется просто никого. с каждый следующим клиентов реклама для него будет стоить всё дороже и дороже Помните, что привлечь нового клиента в среднем в 7 раз дороже, чем удержать старого! Окей, оборачиваемость клиентов — это делать так, чтоб люди, которые у вас уже что-то покупали, возвращались и покупали снова. Как это сделать? ▪️Ну, во-первых, наладить учет этих людей, куда-то их фиксировать. Наиболее удобная штука — это crm. ▪️Во-вторых, сама коммуникация. А это уже работа с базой. Да, маркетолог вам может принести идею (а-ля давай сделаем рассылку по тем, кто не покупал больше чем 100 дней), дать текст, картинку и характеристики ЦА, но отрабатывать это будет именно отдел продаж. ⚡️Маркетинг — это привести клиента до двери. Побежать за ним и снова привести к двери, если убежал или сильно отдалился. А вот продажи — это магия, которая происходит в кабинете за этой дверью. Продажник отвечают за то, чтобы люди долго не выходили, и если выходили — то с покупками. Продажи лежат ближе к сделке — это фактически и есть сама сделка. Да, маркетинг тоже виноват, если у двери нет людей, но у продажника есть база — целая куча ребят, которые однажды уже согласились на сделку, и не пробовать их оборачивать просто глупо! Крч, если вы недозарабатываете — смотрите в продажи, только потом в маркетинг. Ну все, можем подискутировать в комментах😅

Как посмотреть цели конкурента в Яндекс Метрике?

Лайфхак: вы можете посмотреть на какие цели оптимизируется в трафике ваш конкурент. Нужно просто вбить его счетчик в свою кампанию Способ старый, но иногда дает понимание как ведут себя конкуренты и на что оптимизируются. И так: 🔹 Заходим на сайт конкурента и берем его метрику (нажимаем просмотреть код страницы + Ctrl+F + metrika) 🔹 Копируем номер счетчика 🔹 В кабинете директа на уровне кампании вставляем номер счетчика 🔹 Нажимаем добавить цель 🔹 Видим все цели этого счетчика и частоту их достижения При этом цели будут либо зеленые, либо серые: 🟩 Означает, что цель достигается 7 и более раз в неделю ⬜️ Означает меньше или совсем нет достижений Если у конкурента цель «звонок» зеленая, а «отправка формы» серая, то можно сделать выводы…

Мифы создания личного бренда👌

Перечислять кучу, как минимум странных советов по развитию бренда нет смысла. Их сотни и практически все никакого отношения к развитию не имеют. Разберем самые опасные и часто встречающиеся мифы, в которые многие верят👇🏻 1) Постинг личного контента. Частая ошибка. Личный контент и личный бренда, две разные вещи от слова "Совсем". Личный контент может быть частью постинга в развитии аккаунта "Личного бренда". И такого контента там не должно быть более 3-5% от всего постинга в месяц. Причем этот контент должен соприкасаться все равно с вашим видом деятельности. На эту тему писал несколько постов читайте их в блоге. 2) Личный бренд - это в первую очередь "Экспертность". Если у человека за плечами нет опыта работы минимум лет 5-10, то о каком бренде идет речь? Нет опыта, значит и нет экспертности😎 И книги и диссертации тут не совсем помогут. Вы можете написать докторскую диссертацию по езде на велосипеде и разложить там все по полочкам, но все равно когда сядете на велосипед, упадете! Понимаете о чем я? Это и есть экспертность. 3) Язык общения. Чем экспертнее человек, тем быстрее и проще, он донесет до человека самую сложную информацию на его языке. Это и помогает развивать личный бренд. Запомните, не все эти умные словечки из книг, которые никто не понимает. 4) Развитие личного бренда - это всегда игра в долгую. Без исключений. Он не строится за пару месяцев и даже лет. Почему? Потому что опыт приходит со временем. Смотри пункт 2👍🏻 5) Что транслируешь, то и получишь в итоге. Личный бренд развивают в каком-то одном направлении. Да, само направление и его тематика, может также со временем расширяться. Но в целом это одно целое. Если для начала рассказывать про мыло, а через пару лет про бухгалтерию, то в итоге тебя и будут воспринимать, как мыльного бухгалтера. Это не серьезно. Перед созданием бренда, нужно определиться с нишей и делать то, что нравится годы. 6) Рассказывай про свой опыт. Не нужно выписывать фразы из книг и кидать их в свои соц. сети. Это давно уже не работает. Все такие фразы, посылы уже давно замылены. Создавай свои исследования, опросы, свой взгляд на опыт, выводы, аналитику. Именно это и будут читать и смотреть. 7) Частота постинга контента. Это вообще бред. Нужно нечасто постить, а качественно. Качественный контент не создается по 15 постов в сутки. Такого не бывает. Лучше реже, но прям сочно. 8) Не создаешь видео контент. Большая ошибка и заблуждение, что он не нужен. Личный бренд это все таки и визуал. Люди доверяют людям, так устроена наша психология. Видео дает привязку к образу человека и влияет на узнаваемость и запоминаемость. Видео вызывает правильные эмоции и правильное восприятие вас, как специалиста. Это делается для того, чтобы человек не разочаровался, когда увидит в вас вживую. Ведь людям свойственно фантазировать и строить образы в голове, например читая только ваши посты. Визуальная привязка и правильное восприятие вас очень важны👏🏻 9) Создание контента, как социального доказательства. Здесь больше про типы контента. Многие уперлись только в соц. сети. Но когда вы видите написанную книгу и что там стоит автор, за которым вы следите, ведь это вызывает больше доверия? Конечно. Потому что книга является более сложным контентом. Как при ее производстве, так и при ее создании. Это чисто психологический ход. Это привито еще со школы. Там были учебники, со всей этой сложной и непонятной штукой и приходилось это учить. Так и тут. Такие типы контента добавляют к восприятию вас, как более экспертного человека. 10) Постоянная трансляция ваших нереальных цифр. Больше похоже на то, что вы стараетесь показать свои красивые перья, а вот что под ними? Большой вопрос ))) Я приведу 100500 клиентов! Заработаю вам 100 миллиардов! Провел 700 тыс презентаций и т.д. Пойми, люди часто дотошные и нет проблем посчитать все это. Если посчитать твое время потраченное на создание 700 тыс презентаций, то понадобиться примерно 389 жизней ... Ну бред, сколько можно. Таким образом ты только подтверждаешь недоверие к себе. Лучше создавать контент, который реально решит боли людей и не придется в профиле, на сайтах писать, сколько и чего ты добился. Есть чем дополнить?

Клиент не всегда прав, или как реагировать на хейт в соцсетях!

Потребитель сегодня — очень требовательный и порой истеричный. Бренды сами это допустили. Закон почти всегда на стороне покупателя, а компании все усерднее стараются угодить клиенту. Он избалован. ⠀ * Вот свежие жалобы из моей ленты: → «Заказали суши, а они продолговатые, не круглые. И креветка внутри мала. Не заказывайте у X». → «3 месяца назад купила свитер по скидке в X. Порвался карман, отнесла в магазин — возвращать деньги отказываются. Не ходите туда!» ⠀ Как мы пришли к тому, что люди жалуются на неадекватные вещи? Компании начитались рекомендаций вроде «Клиент всегда прав. Извинитесь, даже если вы не согласны», а потребитель почуял слабость и спекулирует на том, что его якобы обманули. Не все конечно, я не обобщаю. Видел случаи, когда клиент так громил репутацию бренда, что тот признавал вину там, где ее не было, лишь бы исчерпать конфликт. ⠀ Что делать, если клиент объективно не прав? ⠀ * Убедитесь, что это действительно так. Дайте паре незаинтересованных знакомых взглянуть на ситуацию и подтвердить ваше мнение. ⠀ * Поймите, что, извиняясь, вы не спасаете репутацию. Если ублажать хейтеров, это, наоборот, навредит бизнесу. Во-первых, они вернутся с бо́льшими требованиями, а во-вторых, притянут за собой подобных. Хейтеры не нацелены решить проблему и дать конструктивную критику. Обычно их цель — пожаловаться и показать, что вы должны. Просто потому что вы — компания, а они — клиенты. ⠀ * Вежливо, но твердо стойте на своем. Если извиняться, человек почувствует вашу слабость и продолжит топить. Будьте корректны, описывайте ситуацию со своей стороны. Помните — вы пишите не для хейтера, а для тех, кто читает спор. Главное — не переходите на оскорбления, даже если сто раз правы. Вы опуститесь до уровня хейтера, и там он вас победит. ⠀ * Не удаляйте спор. Пусть переписка останется на виду — адекватные пользователи посмотрят и зауважают, а для новых хейтеров будет памятка, что здесь не поддаются на провокации. ⠀ Вы наблюдали споры, где бизнес осуждали напрасно?

👀Что нужно сказать, чтобы продать?

Триггер в маркетинге — раздражитель, который направляет вашу аудиторию на совершение целевого действия. В теории их более 20, на практике маркетологи чаще всего используют меньше — это зависит от происходящих событий и нынешних тенденций. Я приведу одни из самых эффективных на сегодня: Триггер дефицита и ограниченности времени. Согласитесь, когда нам кричат о последней распродаже, возможности купить только в течение следующей недели или о том, что приобрести продукт смогут всего 5 человек, мы охотнее побежим тратить деньги. Триггер авторитета. Когда продукт рекламирует кто-то, кого мы уважаем, за кем следим или кому доверяем, даже если он нам не нужен, мы все равно настроимся на покупку. Поэтому зачастую благодаря рекламе у медийных личностей или популярных специалистов продажи растут в несколько раз. Триггер ожидания. Мы всегда чего-то ждем: праздника, приезда в страну любимой музыкальной группы, новостей, сообщения. Именно поэтому когда создается иллюзия томного ожидания, мы стремимся отдать свои деньги, чтобы поскорее получить товар. Триггер истории. Истории каждый применяет по-разному. Вы можете рассказать об интересном создании блюда в вашем ресторане, историю о том, как продукт изменил вашу жизнь или показать начальную точку (до перевоплощения) и заключительную (когда сделали квантовый скачок). Триггер глотка будущего. Мы хотим приобрести продукт, когда нам дают почувствовать, как значительно поменяется наша жизнь благодаря ему. Курс по инвестициям поможет найти пассивный доход, а миксер облегчит процесс приготовления торта. Пользуйтесь, но продавайте экологично! 🌱 Данные триггеры уместны не во всех нишах!

WasteShark - робот-мусорщик

В настоящее время в мировом океане плавает очень большое количество пластика и другого мусора. Большая часть этого мусора попадает на океанские просторы из некоторых мест береговой линии и для борьбы с этим явлением компания RanMarine разработала и изготовила плавающего робота под названием WasteShark. Этот робот, плавая в районах портов и в других местах, собирает и "поглощает" мусор, прежде чем он попадет на простор океана и будет плавать, пока не прибьется к одному из мусорных "островов". Робот WasteShark имеет форму небольшого катамарана с электрическим приводом. Между понтонами катамарана расположен совок, "рот", которым робот собирает плавающий мусор и который затем попадает во внутренний бункер. Помимо сбора мусора, робот WasteShark при помощи имеющихся у него датчиков производит мониторинг качества воды, измеряет температуру, метеорологические условия, передавая все эти данные в режиме реального времени на землю. Некоторые из собираемых данных робот может использовать в своих целях, корректируя маршрут движении в зависимости от погодных условий, наличия течений и т.п. Конечной целью компании RanMarine является разработка большого варианта робота WasteShark, который получит название Great Waste Shark. Этот робот, действующий при помощи энергии солнечных лучей, сможет собирать до 500 килограмм мусора за один выход в море. Масса всевозможных датчиков позволит ему избегать столкновения с морскими судами и другими плавающими средствами. А технологии навигации не позволят роботу заходить в места с наиболее оживленным морским движением. технологии #роботы #дрон #мусорщик #уборщик #инновации #робототехника #роботостроение

Парадокс концентрации🤷‍♂️

Поделюсь коротким и емким инсайтом, которым многим поможет. Все таки насколько удивителен наш мозг… Сегодня шел по улице притупив взгляд на землю. Брусчатка, бордюр, трава, земля… Ничего не обычного. Буквально за доли секунды, от куда не возьмись в этой же точке, куда я пялился, появился воробей. Словно телепортировался в это место!🫣 Тут я словил себя на мысли, что я его не видел перед собой, ровно до момента, когда он не начал шевелиться. Магия? Нет. Так работает наш мозг, убирая из поля зрения все, что ему не нужно. Зачем? Тут нужно разбирать миллионы лет эволюции и пост не об этом. В чем мой инсайт? Дело в том, что исходя из опыта своих всех дел, которые я затевал, смысл тот же. Как будто мозг игнорирует и не замечает все то, о чем ты думаешь и планируешь в своей жизни, ровно до того момента, пока ты не начинаешь действовать☝️ Как только я начинал, хоть что-то делать, появлялись результаты, новые мысли, пути решения задачь и проблем. Это касается всего работы, бизнеса, здоровья, семьи, маркетинга. Сколько раз было так, что сидишь и обдумываешь месяцами план или свои желания, но ничего не меняется. Все это становится иллюзией… Но как только ты делаешь первый шаг в эту сторону, мозг подхватывает это и начинает помогать в решении этих задач. Как будто после действий он замечает это и включается🔥 По другому у меня никогда не получалось… А у вас!?👇 P.S. А ты увидел в середине этого фото монаха!? Теперь да🤟 Вот так и везде…