CEO в Мартуни

Изменения рынка ПК

IDC прогнозирует, что к 2027 году ПК с ИИ будут составлять почти 60% всех поставок ПК по всему миру. В чем преимущества таких компьютеров? ✔️ повышенная производительность; ✔️ снижения затрат на логические выводы; ✔️ преимущества конфиденциальности и безопасности на устройствах. В 2024 году поставки ПК с ИИ начнут расти. Ожидается, что в течение следующих нескольких лет эта технология станет приоритетом большинства. Поставщики микросхем внедрили NPU – нейронные процессоры, предназначенные специально для ИИ, которые выполняют задачи более эффективно, чем комбинация процессоров. По прогнозам, на рынке будут доминировать компьютеры с ИИ следующего поколения. А к 2027 году поставки в 2 раза превысят поставки ПК с искусственным интеллектом на аппаратном уровне. Свежак

Обслуживание клиентов выходит на новый уровень

🔹️ Согласно опросу руководителей служб технической поддержки от Gartner, Генеративный ИИ (Gen AI) станет одним из приоритетных направлений развития сферы клиентского сервиса в 2024 году. 83% из 250 опрошенных руководителей сообщают о существующих или планируемых инвестициях в GenAI. Интересно, что акцент идет именно на помощников ИИ, ориентированных на сотрудников, в частности чат-ботов. Это рассматривается как подготовительный шаг перед внедрением более сложных виртуальных помощников для на клиентов. 🔹️ Самообслуживание - еще одна ключевая область внимания, и здесь потенциал GenAI по созданию диалоговых интерфейсов, превосходящих возможности традиционных чат-ботов, настраивает лидеров на путь внедрения самообслуживания, хоть 51% и считают это существенной проблемой. 💭 Поскольку ожидания клиентов продолжают расти, руководители обслуживания и поддержки активно изучают технологические достижения, чтобы подготовить свои организации к успеху. Свежак

Как налоговики выявляют незаконные схемы работы с самозанятыми

Для выявления недобросовестных работодателей и доначисления им налогов и страховых взносов ФНС три года назад создала специальную скоринговую систему. Эта система в режиме реального времени находит организации с признаками подмены трудовых отношений договорами с самозанятыми. Система автоматически анализирует периодичность и источники выплат, взаимосвязь самозанятых, их клиентов и бывших работодателей. По результатам этого анализа, компании, в которых обнаружились определенные признаки попадаю в группу риска. При обнаружении скоринговой системой признаков подмены трудовых отношений самозанятостью, налоговики пришлют в компанию уведомление, в котором попросят пояснить, сколько в штате самозанятых, каким образом организация их нашла и в какой период. Также сотрудники налоговой нередко сразу выходят на самозанятого и приглашают его на беседу. И если на беседе самозанятый признает, что искал работу на сайте поиска работников, а компания предложила ему зарегистрироваться в качестве ИП или самозанятого, отбиться от претензий будет практически невозможно, даже если у компании идеальные документы. Переквалификация отношений грозит доначислением налогов, пени и штрафов, и, конечно, страховых взносов. Это много. Это неприятно. Поэтому лучше не пытаться применять такие схемы на практике. Если остались вопросы - ждем вас на консультацию. На ней вы получите ответы ответы на свои вопросы и сможете оценить, стоит ли игра свеч.

Мобильная реклама и пользовательское поведение: тренды и перспективы

Люблю заглядывать в глобальные исследования, вдруг что-то интересное обнаружится. Сегодня поделюсь данными от Adjust и AppLovin. Интересные цифры. И уйти от AI-темы уже не получится)) 🟠60% объема электронной коммерции уже приходится на mobile. В 2023 году в мобильных приложениях для шопинга было проведено 100 миллиардов часов. 🟠Расходы компаний на мобильную рекламу растут: на 8% в 2023 году; полтриллиона долларов доходов прогнозируется в 2024 году. 🟠Наметилось снижение стоимости установки мобильных приложений при росте скачиваний. Российские тенденции, по ощущениям, такие же. Чтобы расти, работаем над каналами, форматами — это стандартно. Но работа с данными — mast have! 🟠Из новенького: исследователи отмечают изменение поведения пользователя. Растет количество согласий на персонализированную рекламу, достигая цифры в 32% Когда пару лет назад мы увидели на своих смартфонах “окно выбора” — хочет ли пользователь чтобы его действия в приложениях и на веб-сайтах других компаний отслеживали в рекламных целях, — возникли серьезные опасения, что большинство людей попросит “не отслеживать” и откажется от персонализации, опасаясь за личные данные. Но сейчас пользователи предпочитают видеть в своем мобильном не случайный набор рекламных объявлений, а релевантный и полезный контент. Желание и потребность в удобстве и скорости фактически перевесили страхи — круто! Маркетологи получили данные, проводят кучу тестов, чтобы улучшить каждое касание потребителя с брендом. 🟠55% руководителей высшего звена по всему миру считают ведущим драйвером роста ИИ. В mobile появится персонализации на новом эволюционном уровне. Только представьте, что любимая казуальная игрушка подстраивается персонально под вас. ВСЕ для повышения LTV. Для любителей погружаться в детали прикрепляю исследование.

О римской империи не думаю)) У меня другая точка приложения внимания — digital.

⁠⁠Что “зацепило” за последние дни: 📬 Цукерберг умеет — тихо, без анонсирования. Обновили SeamlessM4T — мощный нейропереводчик. Уже 100 языков: из текста в текст, из речи в текст, из текста в речь и даже из речи в речь. Демо с VPN тут; — громко, с поднятием всех волн. Объявили, что ведется работа над AGI — искусственным сверхразумом, который будет настолько разумен, что ему понадобятся внутренняя мотивация и умение ставить цели. ⁠⁠⁠Исследователи уже давно рассматривают конкретные сценарии развития AGI. Из большинства следует, что экзистенциальная катастрофа (включая уничтожение человечества) с AGI станет не просто возможна, но и вероятна. Оценки — сколько нужно для этого времени — пока спекулятивны. Языковым моделям свойственны «галлюцинации», мешающие непрерывному обучению. Но скорость совершенствования их настолько высока, что соглашусь с теми, кто говорит, что на это вряд ли потребуется более пяти лет. 📬 На фоне новостей про экзистенциальную катастрофу поломки Интернета в России уже не кажутся столь ужасными. Ну, было. Ну, недолго. Минцифры устранило... Осадочек и некоторое беспокойство, правда, остались. Будут опять новые правила игры? 📬 К новостям о возможном появлении новых инструментов digital-рекламы всегда отношусь с трепетом — это всегда о новых возможностях для наших клиентов. Forbes рассказал, что с конца 2023 года некоторые пользователи видят свежий контент в оригинальном приложении TikTok. Некоторые юзеры смогли публиковать ролики без использования плагинов и даже (!) запускать рекламу.

Простой способ привлечь повышенное внимание к своему Продукту

Несмотря на достаточно большой информационный шум вокруг, мне нравятся происходящие трансформации в мире бизнеса и те возможности, которые этот шум предоставляет Не корреспонденты, а инфлюенсеры Не журналы, а блоги Новые возможности для заработка и ведения бизнеса Новые инструменты для масштабирования Еще бы этим новым правильно пользоваться... 😂 Возьмем, к примеру, блогеров У них есть охваты и некая сфера влияния на свою аудиторию. Основное рабочее время они тратят на генерацию контента Этот же контент и помогает удерживать ту аудиторию, которой хочет пользоваться бизнес для продвижения своего продукта Именно поэтому стараются отбирать товар или услугу Когда приходит за продвижением неизвестный бренд, что происходит? Да! - либо отказ, либо заламывается ценник Потому что это не тот контент, который позволит удержать аудиторию. Скорее, тот, который оттолкнет А если для блогера это единственный источник дохода, мы начинаем говорить о рисках, что отражается на чеке и заинтересованности Потребление потреблением, а основы забывать не стоит Приходя к блогеру, учитывайте интересы сразу двух клиентов - ЦА блогера и самого блогера Во времена дифицита интересного контента просто дайте его. Все просто В качестве наглядного примера, гляньте как Rhode это использует А если речь про услугу - это может быть интересная потенциальновирусная локация или необычное труднодоступное действие Подумайте о своем "партнере". Дайте контент, желательно, уникальный и о вашем Продукте сами захотят рассказать кейсыроста #пропродукт #мысливслух

ТОП 5 книг

Люблю читать. Это книги, которые приходят в голову с тэгом «крытые»

Классическая разработка в компаниях😃

📌Придумали классную фичу 📌Защитили ее у стейкхолдеров 📌Придумали на какую метрику она повлияет 📌Полгода пилили 📌Пару лет чинили в ней баги, проводили рефакторинг, обновляли документацию и прочее 📌Поняли, что фича не нужна и можно еще просто выпилить У кого также, ставьте 👍

Заглянем в будущее?

На саммите Gartner по безопасности и управлению рисками были представлены 8 главных прогнозов в области кибербезопасности, пробежимся по основным пунктам: ⚡GenAI произведет революцию в процессах найма и обучения работников в области кибербезопасности, потенциально устранив необходимость в специальном образовании для 50% должностей начального уровня к 2028 году. ⚡ Интеграция GenAI с программами по поведению и культуре безопасности приведет к сокращению числа инцидентов по вине сотрудников на 40% к 2026 году. ⚡К 2026 году 75% организаций исключат неуправляемые, устаревшие и киберфизические системы из своих стратегий нулевого доверия. ⚡Более 30% функций кибербезопасности будут переработаны для обеспечения безопасности приложений, чтобы их могли использовать непосредственно неспециалисты уже к 2027 году. Все эти прогнозы подчеркивают динамичный характер кибербезопасности, критическую роль GenAI и неизменную важность человеческого фактора в формировании будущего отрасли. свежак

Как поставить организацию на воинский учет

На первый взгляд всё просто – надо сделать несколько несложных действий: 1. Издать приказ о назначении ответственного 2. Внести изменения в его должностную инструкцию и ознакомить его с ней 3. Купить Журнал проверок осуществления воинского учета 4. Заполнить карточку Ф 18 5. Отнести это все в военкомат Вот только военкомат может потребовать «что-нибудь эдакое», чего с собой, конечно, нет. Тут вариативность безгранична: это может быть и сопроводительное письмо, и любой регистрационный документ компании (ИНН например), и сведения в военный комиссариат, и карточки Т10 на работников. Не всем под силу пройти этот квест. Например, в марте наш постоянный клиент посетовал, что не может поставить компанию на учет. Его сотрудники ходили в военкомат уже трижды, но постоянно возвращались с требованием «переделать». Я посетовала, что не обратились к нам раньше, ведь эта услуга входит в абонентское обслуживание. Но в компании клиента есть очень инициативный сотрудник, который был уверен, что с легкостью справится с этой задачей. Наша команда быстро переделала все документы в соответствии с требованиями комиссариата, и Евгения Московкина с первой попытки получила все отметки в журналах, на карточках и в один визит поставила компанию на учет. Всегда восхищаюсь как легко она находит общий язык с сотрудниками военкомата, вне зависимости от их должности, пола и желания идти навстречу компании. Поэтому в вопросе постановки на учет необходимо проявить настойчивость. Не сдаваться после первой попытки. Ну и привлекать сильных специалистов. Они здорово экономят время и нервы. Если вы столкнулись со сложностями по постановке компании на воинский учет – пишите. Обязательно поможем.