Лучшие практики поддержания культуры
В продолжение темы корпоративной культуры, хочу привести несколько примеров лучших мировых практик, чтобы вы увидели, насколько у каждой компании свой уникальный подход к культуре и как это помогает им двигаться вперед и идет рука об руку с их миссией, ценностями и целями.
PIXAR
Корпоративная культура Компании Pixar Построена вокруг одного слова - “сотрудничество”.
При этом традиционных практик сотрудничества в компании не приемлют. Если собрания можно избежать, оно отменяется. А вот короткие ежедневные встречи, на которых сотрудники делятся тем, над чем в данный момент работают приветствуются.
Pixar одними из первых ввели Braintrust - собрания, на которые можно попасть только, если оставил свои должность и статус в коридоре. Несколько разнопрофильных команд собирается вместе, чтобы обсудить новые идеи друг друга и дать честную обратную связь.
В культуре компании заложено полное отсутствие толерантности к банальным средненьким идеям, поэтому созданы форматы коммуникаций, чтобы исключить их на ранних стадиях разработки.
Еще раз в месяц они проводят Notes Day. Сотрудники на день уходят работать в другие отделы и другие команды для того, чтобы понимать динамику работы во всей компании и посмотреть свежим взглядом на проблемы, с которыми сталкиваются другие.
В Pixar культура сотрудничества, креативности, эффективного решения проблем и доверия помогает создавать уникальные продукты.
Zoom
Каждый день, когда надо было идти на работу, я просыпался несчастным: до того мне не хотелось тащиться в офис. Эрик Ян, основатель Zoom
Эрик Ян мечтал создать компанию, в которой люди будут работать с удовольствием по 10-20 лет кряду. И он сделал это. В 2021 году компания получила награду, как лучшее место работы в США.
Еще до пандемии сотрудники Zoom могли работать откуда им удобно и когда им удобно. Эта возможность построила доверие между сотрудниками и развила независимость и трезвый подход к принятию решений в командах. Поэтому во время пандемии, когда количество пользователей резко возросло, сотрудники не растерялись и сработали так, как не смогли ни в одной другой компании.
Руководство же только подтвердило уверенность в своих людях и приняло все меры, чтобы обеспечить каждого необходимым оборудованием для работы дома.
Из интересного в культуре Zoom можно отметить то, что компания поощряет и награждает своих сотрудников тем, что им нужно. А не тем, что решило руководство. Это не только увеличивает лояльность и уменьшает текучесть. Это показывает, что менеджмент слушает и слышит своих сотрудников.
Одним словом, Эрик Ян представил себе компанию, в которой хотел бы работать, и вписал все условия в корпоративную культуру Zoom.
Rei CoOp
Продавец товаров для активного отдыха и экстремальных походов является одним из самых желанных работодателей в мире. Rei принимает на работу кандидатов, которые разделяют страсть основателей к активному образу жизни, походам и экспедициям в горы.
Сотрудники и компания имеют одни и те же ценности: баланс работы-отдыха, активный образ жизни, совместное семейное и дружеское времяпрепровождение, развитие местных коммьюнити.
Время, которое сотрудники проводят в походах считается рабочим. Никто не приносит столько идей об улучшениях или новых продуктах, сколько сами сотрудники компании. Ведь в походах они пользуются собственными продуктами или продуктами конкурентов.
Rei - классическая ретейловая компания, однако корпоративная культура делает ее не только работодателем мечты, но и обладателем львиной доли рынка в своей индустрии в США.
SpaceX
Эта компания не входит в топ-списки носителей образцовой корпоративной культуры. По факту, странные и страшные истории рассказываются некоторыми бывшими сотрудниками.
Я включаю детали культуры Space X чтобы показать вам, что культура всегда отражает амбиции и цели компании, и всегда ориентируется на ценности, которые основатели ставят во главе стола.
Илон Маск - человек с нечеловеческой энергией и мотивацией. И культура компании отражает то, с какими людьми Маск хочет работать.
Многие обвиняют компанию в долгих рабочих часах, непредсказуемом графике, отсутствии выходных и отпусков.
В культуре компании прописано, что здесь работают высоко мотивированные, инициативные, работоспособные энергичные люди, которые получают удовольствие от решения нерешаемых задач и не сдаются даже когда кажется, что больше ничего сделать невозможно.
В виде компенсации компания предлагает работу-мечты, доступ к уникальнейшим технологиям и сотрудничество с нереально крутыми специалистами из самых разных областей.
Маск использует статус компании-бренда, и щедро делится доступом к селебрити, которые постоянно приезжают посмотреть на производство космического будущего.
Культура SpaceX делает акцент на командной работе. 12-14-часовые рабочие дни перетекают в эксклюзивные совместные просмотры новых, еще не вышедших на большой экран фильмов о космосе и науке. А о корпоративных праздниках компании ходят легенды!
Таким образом, SpaceX создает комьюнити, в которых люди на 2-3 года становятся очень близкими друг к другу по духу и целям, и это их поддерживает и подталкивает к достижениям даже в таких сложных рабочих условиях.
По своим знакомым знаю, что дольше 3 лет в SpaceX удержаться сложно - не выдерживает нервная система. Но неблагодарных и недовольных никогда не слышала. Маск поддерживает культуру уникальности работы в своей компании на “отлично”. И эта культура обеспечивает прогресс его амбициозным целям.
На примерах очень хорошо видно, что культура компании рождается внутри компании в ответах на вопросы, как я хочу, чтобы мои сотрудники себя чувствовали, проявляли, взаимодействовали друг с другом, были удовлетворены, и двигали мою компанию к цели.
Остальная мишура - в окошко.
фасилитация #культура #развитие #мотивация #лидерство
