Управление людьми
Кто отвечает за результат?
Опыт показывает, что основное место в структуре расходов компании имеют люди. Не только потому, что им нужно платить зарплату или бонусы, но еще и потому, что люди часто совершают ошибки. Если проблема есть, то ищи её в самом большом расходе.
Чтобы люди допускали меньше ошибок, нужно заставлять их работать. Если же сотрудники не работают, то необходимо сразу их увольнять. Вся система контроля должна быть заточена так, чтобы люди точно понимали, за что их уволят 🚮
Ошибка фаундера — мягкотелость. Если он понимает, что людей надо менять, но не делает этого, следуют потери.
Только руководитель отвечает за результат. Если он не заинтересован в эффективности компании, то сотрудники тем более. Поэтому если руководитель не справляется со своей ответственностью, фаундер вводит большие штрафы или увольняет его. В таком случае у сотрудников появляется мотивация работать как можно лучше ⚡️
Важно чтобы руководители точно знали за что их могут уволить: должна быть система KPI, чёткие критерии, иначе система начнет разваливаться изнутри. Чем масштабнее компания, тем жестче должны быть критерии для руководителей.
Когда нужно увольнять сотрудников?
Когда сотрудник генерирует убыток
Если сотрудник не окупает затрачиваемые на него средства, его нужно уволить. Именно для этого вводится система ПланФакт, чтобы руководители могли быстро отследить таких людей. Такой критерий можно применить и к подразделениям. Если подразделение генерирует убыток, значит руководителя точно нужно увольнять.
Увольнение — способ повышения эффективности, ведь даже при сокращении сотрудников смежных подразделений, остальные работники активнее включаются в работу.
Увольнение самого слабого сотрудника
Работники должны помнить, что у них нет возможности не выполнить план. Команда должна биться за свою работу: «Мы не добились KPI, но у нас есть план Б, мы его выполним».
Однако задача фаундера следить, чтобы подобные ситуации случались реже, в противном случае прибегать к увольнению🔎
Каждый руководитель, в том числе фаундер, раз в определенный период должен проводить аудит компетенции, чтобы выделять сотрудников, наименее эффективных для компании. Их увольнение приведет к саморегуляции системы и к мотивации своих коллег.
Работников компании важно вдохновлять на прогресс, однако нужно помнить, что вера фаундера в людей должна иметь измеряемый конечный формат!🔒
Книга «Жесткий менеджмент» Дэна Кеннеди очень точно отражает подход автора к управлению людьми. Советую ознакомиться с ней, чтобы лучше разобраться в теме менеджмента📚
менеджмент #управление #бизнес #деньги
