Коучи в Сарыларе

Что почитать?

Обложки книг, как рекламный носитель, продолжают продавать то, что понятно и привычно нашему уму. По внутреннему отклику хочу поделиться одной книгой. Оказывается есть еще редкие экземпляры произведений, где за банальными названиями скрывается истина. Книга «Трансформация себя» У. Бриджерс Рекомендую обратить на нее внимание. Ведь она не о том, как стать лучше самого себя и добиваться амбициозных целей. А о том, как слышать себя, как принять прошлое и не сливать силы на рефлексию, а так же о том, «для чего каждому из нас» этот жизненный путь. Все ответы уже есть внутри нас самих. Книги и учителя - это всего лишь ключики к нашим истинным «я». Книга «трансформация себя» - ваш ключик к работе со стрессом. рекомендации #чтопочитать #коучинг #саморазвитие

Причины эмоций и фильтр ценностей

Замечали, что иногда мы сами не можем понять, почему испытываем эмоцию, которую испытывать вроде бы не должны? Но она все равно есть. Сегодня о том, что вызывает наши базовые эмоциональные реакции. В основе возникновения практически любой эмоции лежат либо универсальные, либо индивидуальные причины. С универсальными причинами все максимально просто⤵️ Злость вызывается недосягаемостью или утратой желаемого, препятствием, несправедливостью. Радость дает нам факт получения желаемого, приобретение, обладание. Печаль мы испытываем от утрат и потерь. Страх возникает при угрозе. Интерес чаще всего вызван получением или желанием получения новой информации. Доверие возникает при принятии ситуации или человека. Отвращение – от отторжения вещей и людей. Удивление это просто сильное впечатление от чего-либо поражающего своей неожиданностью. А вот с индивидуальными причинами все чуть сложнее. Дело в том, что эмоции очень тесно связаны с ценностями человека. Если у другого человека в процессе общения с вами вдруг возникла сильная эмоция, знайте - вы точно затронули какую-либо его ценность. И интенсивность этой эмоции будет показывать, насколько высока степень значимости этой ценности для человека. Ценность – это то, что имеет для человека значимость в нравственном и познавательном отношении, то, что вызывает положительные эмоции, чем питается его жизнь. Это как стержень, на котором все держится. В психологии это неотъемлемая часть мировоззрения, которая формирует убеждений каждого человека. Личностные ценности по сути своей это главный катализатор к действиям, оценкам событий и самореализации. Реакции человека на действия противоречащие его ценностям могут быть очевидными и не очень😉 Например, ваша жизненная ценность это здоровье – тогда логично, что курящие соседи будут вас злить. А вот если вас ничуть не беспокоят мелкие склоки в коллективе – возможно дружба и взаимная поддержка не в списке ваших приоритетов. И я сейчас скажу страшную вещь. Это тоже нормально. Ценности не могут быть плохими или хорошими. Они просто есть. И у каждого они свои. Как же понять, что ценности вашего собеседника сейчас явно нарушаются? Включаем фильтр ценностей! 1️⃣ Наблюдаем за его невербальным поведением – тело, речь, позы; 2️⃣ Слушаем и улавливаем «эмоционально окрашенные» слова - триггеры нарушенных ценностей (опоздал, не сказал, обманул, обещал, не сделал); 3️⃣ Задаем открытые и уточняющие вопросы – чем больше деталей мы узнаем, тем легче будет понять, с какими ценностями мы имеем дело. К тому же, часто сами ответы на ваши вопросы помогут собеседнику снизить накал эмоций. В целом, чтобы начать влиять на эмоции других людей нужно научиться понимать и анализировать причины возникновения и развития эмоций. А для этого не помешает хотя бы общее понимание того, какие ценности транслирует человек❤️. А какие жизненные ценности на первых строчках вашего личного жизненного рейтинга? тыжкоуч #тыжтренер #эмоции #ценности #эмоциональныйинтеллект #тенчатспбигра #торнадо #мыактивныйвозраст #управлениеэмоциями #пониманиеэмоций

Тревожность: 7 способов вернуться обратно в реальность

Весеннее обострение. Слышали про такое? Казалось бы, нас оно мало касается, но есть нюанс. Именно весной, после зимнего авитаминоза и холода, стресс, тревожность, негативные мысли становятся для многих постоянными спутниками. Да еще и новостные ленты постоянно «радуют» новостями, от которых хочется иногда сбежать на край света. Я часто рассказываю на тренингах и сессиях о работе с этими состояниями. Потому что этот запрос, мне кажется, был есть и будет. Справляться с тревожностью действительно непросто, особенно когда нет четких инструкций. Сегодня коротко о том, как с помощью простых действий вернуться к реальности и вернуть чувство контроля над происходящим в вашей жизни. Возможно кому-то это нужно именно сейчас. 1️⃣ Дышите. Да, многие реально забывают, что надо дышать. Причем дышать надо СПЕЦИАЛЬНО, особенно, когда накрывает паникой и негативом. Вдох. Пауза. Выдох. Пауза. Повторять не менее 5 раз. 2️⃣ Пейте воду. Да, это тоже помогает. Именно воду. Почаще. Разбавляйте концентрацию кортизола и адреналина в крови – пусть не напрямую, но это работает. Эмоция – процесс физиологический. 3️⃣ Используйте воду – мойте что-нибудь, стирайте вручную, принимайте душ, ванну – вода дает мозгу ощущение, что вы в безопасности. Вода=жизнь. Мы на уровне генетической памяти ощущаем себя в воде как в утробе матери – а значит – защищены от всего мира. 4️⃣ Обнимайте. Себя, близких. Позвольте вашему мозгу через тактильные ощущения поставить галочку, что «тело в порядке, руки-ноги на месте, можно снизить тревогу». 5️⃣ Наведите порядок. В комнате, в холодильнике, в шкафу, в файлах – все равно где. Главное – да, снова дать мозгу возможность поставить галочку. 6️⃣ Составьте план. Чего угодно. * Или список - например, какие документы вам нужны в экстренном случае. * Или кого надо позвать на день рождения. * Или что купить к ужину. Просто составьте и повесьте на видное место. Или план выходного дня. Любой список. Тревожность и стресс возникают в том числе на фоне недостатка информации. Дайте мозгу информации, пусть успокоится. 7️⃣ Если можете помогать – помогайте. Если не можете и вам самим надо помочь – просите помощи. Может помощь вам тоже станет для кого-то точкой опоры. Да-да, иногда попросить о помощи - значит помочь другому. Задумайтесь 😉 Просто попробуйте. И пишите в комментариях, какой пункт помогает вам лучше всего. В том, что все они работают, можете не сомневаться. Каждый проверен лично. И да – я искренне надеюсь, что вам сейчас неактуальны эти рекомендации. Но возможно, они актуальны кому-то, кто с вами рядом. Так что вы знаете, что можно сделать. тыжкоуч #эмоции #эмоциональныйинтеллект #тревожность #стресс #тенчатспбигра #мыактивныйвозраст #торнадо #эмоцииподконтролем

Коучинг

Меня зовут Полина и я коуч. И сейчас подробнее расскажу, что же это за профессия. Коуч - это тот человек, который поддерживает вас на пути к раскрытию своего потенциала или сопровождает вас от точки А к точке Б. 👥 Коуч может помочь вам решить проблемы . Он тренирует ваше мышление. Он тренирует ваш мозг, вашу способность решать задачи. 🗝️ Он тренирует вашу самоосознанность и восприятие самого себя в точке здесь и сейчас. Он отвечает за процесс , внутри которого находится клиент. 🔗 Большинство решений находится в голове. Задача коуча вытащить эти решения . 🧠 Коуч не дает инструкций и ответов. Он будет исследовать ваш вопрос таким образом , чтобы вы пришли к собственному ответу. 💡 Коучинг позволяет клиенту ощутить себя сильным, взрослым, самостоятельным, способным решать задачи легко. 💯 Коуч замечает внутренние конфликты у клиента. Он тот человек, который поддерживает людей в их развитии, в их изменении , поддерживает на пути реализации к цели! 🎯 Буду рада вам помочь! 😁 коучинг #коуч #коучсессия

Какие бизнес-установки мешают развивать свое дело?

Вот бизнес стартанул, все успешно, и что обычно происходит? Многие просто не дышат чтобы не спугнуть удачу, обстоятельства, ничего не меняют - а зачем? – все и так отлично работает! А здесь опять наш разум и наш инстинкт сохранения стабильности расставляет ловушки. Чтобы развивать, необходимо ДЕЙСТВОВАТЬ! Необходимо РАЗВИВАТЬСЯ и РАЗВИВАТЬ. Какие еще установки мешают это осуществить? ❌ “Лучше меня это никто не сделает…” Отсутствие делегирования и замыкание на себе ряда важных функций станет причиной только одного – вы погрязните в операционке, которая всегда будет бесконечной. Вы не можете быть профи абсолютно во всем. Подбирайте людей, которым вы сможете доверять определенный пласт задач, чтобы высвободить время для стратегического планирования. ❌ “Все должно быть идеально или никак”. Перфекционизм может быть отчасти нашем другом, а также и злейшим врагом. В бизнесе нужно делать, пробовать, тестировать гипотезы, что найти свой путь наверх, а если ждать постоянно идеального момента, успех может никогда не наступить. ❌“Высокая цена испугает клиентов”. Конечно, нужно отталкиваться от ниши, сегмента и целевой аудитории, но высокая цена пугает далеко не всех. Есть множество кейсов, когда молодые бренды выходили на рынок сразу с ценой выше среднего, но качество и клиентоориентированность абсолютно это окупило. Высокая цена всегда должна подкрепляться профессионализмом или высоким качеством. Тогда к ней не будет никаких вопросов. ❌ “Создам продукт и больше менять ничего не буду”. Не важно, в каком бизнесе вы работаете – инфо или в физическом. Все, что вы создаёт – услуги, товары – меняются вместе с аудиторией и ее предпочтениями и трендами. Oкружающая реальность стремительно трансформируется, и бизнес должен находить отражением этого в своих продуктах, которые предназначены в основном для повседневной жизни. Поделитесь, после каких изменений, ваш бизнес стал развиваться, и что этому, на ваш взгляд, мешало до этого? бизнес #какпостроитьбизнес #открытиебизнеса #бизнесзарубежом #маркетинг #бизнеспроекты #бизнестренер #стартап #развитиебизнеса какпоменятьнишу #коучинг #наставник #предпринимательство

Важные решения: почему мы сомневаемся

Почему мы откладываем принятие важных решений? Что мешает сказать «да» изменениям? На это пост натолкнул меня недавний диалог с клиенткой. Мы договаривались начать работу с 10 января. Намерения были четкими и, казалось, очень твердыми! ⁠⁠И вот сейчас наступает время предполагаемого старта. Думаю, вы уже догадались, что работу мы не начали. И это очень частая ситуация. Абсолютно нормальная и понятная. Расскажу, почему так происходит. Первые варианты, которые приходят в голову, это: * ⁠⁠передумала * ⁠⁠нашла лучше/дешевле/проще * ⁠⁠решила вопрос иначе Но реальная и самая вероятная причина в другом. Чтобы начать работу со мной нужно принять тот факт, что придется не только заплатить, но и очень многое поменять в себе. А иначе зачем это все затевать? Проше всего сказать что-то вроде «сейчас нет денег» или «другие приоритеты». И чаще всего именно это будет казаться основной причиной. Но истина как всегда чуть глубже. Даже в тот момент, когда мы уже почти приняли решение о том, чтобы чему-то научиться, что-то глобально изменить в жизни наш мозг включает режим «отставить изменения!» Потому что * ⁠⁠Изменения это страшно. * ⁠⁠Они требуют энергии и усилий. * ⁠И вообще - а вдруг станет хуже? ⁠ ⁠⁠Мы даже не осознаем, как много мыслительных процессов проходит в буквальном смысле мимо нас, где-то параллельно основному потоку сознания. И не замечаем, как начинаем старательно придумывать причины, чтобы всеми силами избежать перемен. Сначала причины простые: нет времени, финансов, желания и т.п. Потом посложнее: не верю, что получится, сомневаюсь в методах, а вот у Маши/Саши/Пети ничего не получилось и мне незачем пытаться. Отказаться от перемен просто. Гораздо проще, чем начать сознательно менять свою жизнь. Наверное поэтому я совершенно спокойно отношусь к отказам клиентов. Просто понимаю, что их внутреннее желание перемен пока недостаточно сильное, чтобы решиться. А значит сомнения будут слишком весомы и будут лишь мешать процессу. ⁠⁠Это как с самолетами - они прекрасно умеют летать - но в пределах атмосферы Земли. Чтобы долететь до новых планет нужно вырваться за пределы. Бесполезно пытаться убедить самолет, что «он сможет» - если конструктор не сделал из него как минимум ракету, то ничего не получится. Конструктор вашей жизни - это вы сами. И лишь вы принимаете эти решения. В том числе решение ничего не менять. С теми же, кто готов преодолеть земное притяжение, уже можно мечтать о новых орбитах. Ну и традиционный вопрос в конце поста: А что помогает вам преодолеть сомнения в принятии решений? тыжкоуч #изменения #принятиерешений #решения #торнадо #тенчатспбигра #активныйвозраст #тыможешьбольше #ямогу P.S. Да - предоплата очень помогает «не съехать» с принятого решения. Но и она не панацея😁

Классификация возражений: проще, чем кажется

А бывает так, чтобы совсем без возражений? Это редкость. Поэтому сегодня о самой простой и понятной классификации возражений. Мне кажется нет ни одного человека, который не сталкивался бы с возражениями: в работе, в жизни, в личных отношениях. Как бы прекрасно вы не подготовились – всегда найдется кто-то, кто задаст неожиданный вопрос или выскажется не слишком тепло. Что характерно – большинство из нас любое возражение сразу же относят на свой счет и чаще всего считают его личным выпадом против себя любимого. Эмоции через край. И сразу в ход идут все известные и неизвестные способы работы с возражениями. Но применяя все эти методики мы часто забываем один маленький нюанс. А какова природа этого возражения? В принципе, у нас вообще часто принято «лечить симптомы, а не болезнь». И потом удивляться. Не сработало. Вот ведь, ну как так? Ведь все же правильно и по алгоритму было! Впервые классификацию возражений и сопротивлений я подсмотрела у Рика Маурера в книге «За стеной сопротивления». Ей же хочу с вами сегодня поделиться. Для начала определимся, что такое возражение. Одно из определений в книге Маурера звучит так: возражение - это открытая форма обратной связи отправителю сообщения. И если с возражением не работать, то это может привести к тому, что недовольство и сопротивление уйдет вглубь и может привести к конфликту. И вот откуда «ноги растут» у наших возражений. Итак, причина первая: мне это непонятно. В этом случае человек искренне не понимает необходимости делать то, что ему предлагают, вносить изменения в свой привычный порядок действий (если речь о чем-то новом). Или же в принципе непонятно о чем речь идет и чего от него хочет собеседник. Вторая причина: мне это не нравится. Здесь человеку в силу разных причин не нравится предлагаемые изменения или полученная информация. Это может быть связано с предыдущим опытом, необходимостью прилагать дополнительные усилия, страхом потери статуса, дохода, времени и т.д. Третья причина: мне не нравишься ты. В третьем случае неприятие связано с личностью того, кто предлагает изменения, новую информацию. Это также может быть вызвано множеством причин. Иногда это даже не связано именно с выступающим, а через него проводится какая-то ассоциация («Что могут в этом понимать коучи? Сами ничего не делают, только вопросы задают…» и т.п.). Думаю, логично, что в зависимости от причины возражения работать с ними нужно совершенно по-разному. Но об этом пожалуй подробнее напишу в одном из следующих постов. Важно, что если вы работаете с возражением, не понимая его причины - скорее всего вы только ухудшите ситуацию. Я вспоминаю момент, когда спикер долго и упорно доказывал, что он прекрасный и замечательный, вместо того, чтобы ответить на точные вопросы по его докладу🙈. А сейчас предлагаю эксперимент. Как думаете, каковы причины вот таких возражений, которые прилетели мне недавно в ответ на пост о проведении игры? А почему онлайн всего в два раза дешевле оффлайна? Там ведь нет такого количества затрат! Мне кажется этот формат не для меня. Пишите в комментариях ваши варианты и конечно делитесь, с какими причинами возражений вы сталкиваетесь чаще всего? тыжкоуч #возражения #причинывозражений #торнадо #тенчатспбигра #активныйвозраст #тыможешьбольше #работасвозражениями

Маврикий 🇲🇺

📸 На острове есть легенда, что бог сначала создал маврикий, а уже потом рай. И я его понимаю ) ⠀ Маврикий - вулканические остров в индийском океане. Здесь белоснежные песчаные пляжи, бирюзовая вода и неповторимый ландшафт. Я провел здесь две недели, и хочу вернуться. Ведь: ⠀ 1️⃣ Здесь дом кашалотов. 50 особей обретают здесь, охотятся, дышат, живут. Мировые фотографы наблюдают за ними 15 лет и каждому дали имея. Некоторых я тоже начал узнавать) 2️⃣ до 1500 года остров был необитаем, благодаря чему здесь было огромное количество уникальных животных и растений. Часть из них сохранилось до наших дней. Многое я не успел увидеть 3️⃣ Остров был колонией трех стран: Нидерланды, Франция, Британия. И только в 1968 году он обрел независимость. ⠀ Но дух Европы в хорошем смысле здесь остался. И в правилах движения и в культуре общения. Мне здесь просто хорошо. ⠀ А климат. А зелень. А закаты. ⠀ В общем, если вы выбираете остров для отдыха, а нашумевший Бали отталкивает вас количеством туристов. То вам на Маврикий. ⠀ И да, тут хорошо работает union pay

Пять неочевидных вещей, которые стоит описать в резюме

Как написать о вышивке крестиком и увлечении велоспортом, чтобы вас точно пригласили? И отдельный лайфхак для фрилансеров. Рекомендаций по написанию резюме полно. Поэтому сегодня остановлюсь только на тех моментах, которые не так часто встретишь в классических схемах резюме и советах. Дьявол кроется в деталях, верно? Так вот сегодня поговорим о деталях. Деталь первая: говорим на одном языке. И вроде бы куда банальнее – нет смысла отправлять резюме на английском в компанию, где знание английского не требуется. Но речь не совсем об этом. Вы наверняка слышали, что на первичное знакомство с вашим резюме рекрутер потратит около 8 секунд. Чтобы зацепить его внимание, используйте те слова и смысловые якоря, которые описаны в вакансии. И да - это лишнее подтверждение тому, что под каждую вакансию резюме имеет смысл корректировать. Деталь вторая: объединяйте смыслы. Очень часто количество мест работы зашкаливает, и кандидат боится отпугнуть потенциального работодателя своими бесконечными переходами с места на место. Работодатель хочет стабильности? Так покажите ему стабильность! Объедините похожий функционал в одном блоке, написав например, что с 2013 по 2023 год вы занимались разработкой ПО в сфере финансов. И вот вы уже не «скачущий кандидат», а специалист с 10-летним стажем! Деталь третья: пишите о хобби правильно! В разделе «дополнительная информация» чаще всего я вижу два варианта развития событий: Вообще ничего о личной жизни и хобби Перечисление всех своих увлечений на полстраницы с подробным описанием свежепостроенного домика для любимого хомячка Думаю, вы догадываетесь, что оба варианта не слишком рабочие. Писать о хобби нужно правильно. А именно: в привязке к требуемым навыкам и опыту. Если на вашем новом рабочем месте ценится скрупулёзность и терпение – ваша вышивка крестиком очень подойдет. Требуется стрессоустойчивый и рисковый кандидат на проекты с неясным будущим – обязательно расскажите о своих увлечениях экстремальным спортом. Соотнесите ваши увлечения и вашу будущую должность. Ну и я надеюсь не надо напоминать, что все должно быть честно? Деталь четвертая: перестаньте рассказывать – показывайте! Поясню. В резюме мы чаще всего перечисляем свой функцонал, пишем о том, что фактически дублирует нашу должностную инструкцию. Но кейсы всегда интереснее, чем простое перечисление навыков. Через примеры и факты вы показываете свою экспертность. А значит, вам проще заинтересовать того, кто потратил на ваше резюме уже чуть больше положенных 8 секунд – ему ведь интересно, чем дело кончилось! Деталь пятая: обновляйте резюме регулярно. Даже если вы не ищете работу. Даже если вы вообще фрилансер. Во-первых, это своего рода саморефлексия, которая позволяет вам увидеть собственный рост и понять, в какой области имеет смысл еще прокачаться. Во-вторых – никогда не знаешь, в какой ситуации оно вообще может потребоваться. Один мой клиент подготовил резюме «на всякий случай» а на следующий день его руководитель попросил предоставить резюме в числе прочих документов для представления к повышению. Очень вовремя! В-третьих (и это обещанный лайфхак для фрилансеров) пусть ваше резюме будет в доступе по ключевым словам и направлениям. Многие фрилансеры резюме вообще не составляют, вроде как незачем. Но! Очень часто вашим клиентом может стать как компания, которая ищет сотрудника, так и рекрутер, который сидит в базе резюме. Даже однажды случайно «выстрелив» ваше резюме может принести вам постоянного клиента на долгие годы. Ну а вопрос к вам, дорогие читатели, у меня такой: когда вы обновляли свое резюме (ну или портфолио) в последний раз? Только честно! тыжкоуч #резюме #карьерныйконсультант #карьераспб #торнадо #тенчатспбигра #тыможешьбольше больше #поискработы

Если доход клиента значительно выше: тараканы в голове наставника

Как я могу работать с бизнесом, если мой доход в десятки раз меньше дохода моих клиентов? Им же будет неинтересно со мной работать! Где я и где они! ⁠⁠⁠Очень часто вижу, как эксперты сами себе придумывают это ограничение - "я не могу работать с богатыми клиентами, ведь я не знаю, каково это иметь такие деньги". ⁠⁠⁠Сегодня хочу поделиться с вами мыслями, подсмотренными у одного крутого спеца по продажам, которого пока нет в TenChat. Он (ну или некий неизвестный мне пока первоисточник) максимально точно описал, как это бывает. Наставники-помогаторы в его классификации делятся на два типа: * ⁠⁠⁠проводники * ⁠⁠⁠и ключники. Первые - это те, кто сами прошли путь, по которому ведут клиента. Они уже знают куда идти, где спотыкаться и в какую сторону повернуть при случае. Они умеют делать хорошо то, что делают. Клиент может быть умнее, круче, опытнее - но не в том вопросе, по которому он обратился к наставнику. ⁠⁠⁠Например. Я написала книгу. Я прошла этот путь. Дважды, сейчас прохожу его третий раз. Я могу пошагово провести вас по этому пути - и вы сделаете то же, что уже смогла сделать я. В этом случае я - проводник. Вторые - это те, кто решает конкретную задачу, мешающую человеку получить свой результат. Они становятся тем ключом, которы помогает открыть закрытую дверь (убрать препятствие) чтобы клиент двигался дальше. ⁠⁠⁠Например. Я классно работаю с синдромом самозванца и прокачкой уверенности. Помогаю поверить в себя. И клиент, доход и опыт которого может в разы превышать мой обращается ко мне не за знаниями и опытом - он обращается за тем, чтобы я помогла подобрать ключ к его дальнейшим действиям. Ключ к его вере в себя. ⁠Ему вообще не важно, сколько ты зарабатываешь. Ему важно, насколько эффективно ты решаешь свою задачу по подбору этого ключа. В общем, дорогие эксперты-"самозванцы" я искренне надеюсь, что в момент очередного "ну нет, я не могу работать с таким крутым клиентом" вы вспомните о том, что возможно вы именно тот самый ключ. ⁠⁠⁠Очень маленький ключ, открывающий очень неслабые возможности. Ну и конечно, можно быть и тем и другим - и проводником и ключом, в зависимости от ситуации и запроса. А как вы себя чувствуете, когда финансовый уровень вашего клиента значительно превышает ваш? тыжкоуч #тыможешьбольше #верювсебя #верювтебя #торнадо #активныйвозраст #тенчатспбигра #коучингспб #коучингонлайн