Спорные ситуации по договору подряда
В строительстве мы часто сталкиваемся со спорами и недопониманиями, которые могут привести к неприятным последствиям.
Вот несколько типичных ситуаций, с которыми заказчики и подрядчики могут столкнуться при заключении и выполнении договора подряда:
✅ Дополнительные работы, которые требует оплатить подрядчик, не были согласованы сторонами в письменном виде
Пример: Заказчик не утвердил в письменном виде дополнительные работы по утеплению фасада, но подрядчик выполнил их и требует дополнительной оплаты.
В данной ситуации нужно рассмотреть причину, почему возникли дополнительные работы:
ошибка в сметной документации,
непредвиденные обстоятельства,
необходимость технологии.
✅ Заказчик предъявляет претензии по недостаткам работ, которые уже принял
Пример: Подрядчик завершил монтаж окон. Заказчик принял работы, но позже обнаружил, что не все окна открываются корректно.
В данном случае, вина заказчика, что он подписал акты выполненных работ “не глядя”. Тем самым лишил себя права предъявлять претензии.
Но тут были явные недостатки. Если бы недостатки были скрытые, то ответственность должен взять на себя подрядчик.
✅ Спор по качеству работ
Пример: Подрядчик утверждает, что работа выполнена в полном соответствии с договором, но заказчик считает иначе из-за выявленных дефектов и отказывается подписывать акты выполненных работ.
Если ситуацию не получится разрешить “полюбовно”, поможет только привлечение независимой экспертизы.
✅ Несогласование условий о том, что подрядчик должен информировать заказчика о готовности работ к сдаче
Пример: Подрядчик письменно не уведомил заказчика о том, что ремонт помещения готов к приемке. Подрядчик в таком случае не имеет право считать акт выполненных работ подписанным в одностороннем порядке, если заказчик отказывается его подписывать.
✅ Несогласование изменений перечня материалов и маркировок
Пример: Подрядчик заменил некоторые материалы на аналоги без согласования с заказчиком, что вызвало недопонимание и недовольство.
На этом пункте хочу остановиться подробнее. Для подрядчика это “прям боль болючая”.
> Спорные ситуации обычно возникают при пересогласование материала. Здесь важны человеческие взаимоотношения и умение договариваться.
Допустим, смета проходит экспертизу в конце 2023 года, а уже во 2-м квартале 2024 г цены подскочили. Отдел снабжения находят аналог этого материала, только дешевле. На нем можно даже заработать. Если поставить тот материал, который указан в смете, то просто сработать в убыток.
Мы работали на одном объекте. В смете были заложены светильники по 13 тыс руб. Когда готовят смету, специалисты могут вообще не затруднять себя запросом коммерческих предложений, а просто списать цену с какого-нибудь сайта. По факту этот светильник обошелся по 14 тыс руб. И вот по 1 тыс руб на каждом светильнике убыток.
Это привело к необходимости переговоров с заказчиком для замены на аналогичные светильники от другого производителя с теми же или улучшенными характеристиками, но по более выгодной цене.
Как избежать подобных споров и конфликтов?
Основной ключ к успешному разрешению спорных ситуаций - подробное и внимательное оформление всех нюансов в договоре подряда.
Необходимо уделить особое внимание документации, в которой должны чётко прописываться все условия и согласования. Важно внимательно следить за всеми процессами и обсуждениями, которые происходят во время выполнения работ и фиксировать письменно все новые договоренности.
Поделитесь опытом. У вас были спорные ситуации по договору подряда? Какие пункты рекомендуете обязательно прописывать. А может были случаи, когда прописанные условия неоднозначно трактовались?🤝
строительство #договорподряда #договор
ремонт #тендеры #госзакупки #консультация
