Product Manager в Цагери

Про калькулятор Ebitda Uplift.

Я сейчас работаю в компании Overgear на позиции Head of Product, на текущий момент ~60-70% моей активности сосредоточено вокруг выстраивания процессов и их опрозрачивания, включая процесс приоритизации. При этом важно отменить, что Overgear это операционный бизнес с моделью маркетплейса и e-com магазином. При онбординге новых продактов всё явнее стала появляться потребность в создании инструментов, позволяющих выровнить понимание бизнеса и влияние разных процессов/метрик на результаты компании в головах коллег. Да и как минимум честный просчёт одной фичи с точки зрения денег может занять иррационально много времени. Также я понимаю, что ресурс продактов не безграничен и фин.анализ в разрезе компании и метрик в разрезе одной фичи провести нельзя (сам работал в OG “руками” 2.5 года и знаю объём работы и нагрузку). В итоге решил создать калькулятор EBITDA Uplift, чтобы можно было моделировать прибыль бизнеса, исходя из влияния тех или иных метрик. Зибиваешь цифры, вжух-вжух и магия — видишь результат. Сколько компания заработает, какой будет очищенный LTV, какое отношение к стоимости привлечения за 3 и 6 месяцев жизни когорт (не нужно 2.5 года тренировать нейронку и копаться каждый раз в Mixpanel для перероверок, тратя тонну времени). Собрать его решил вручную, дальше планируется автоматизировать с помощью продуктового аналитика. Получилась экслелька примерно на 5.500 рабочих ячеек. Цифры вытаскивал из отчётов коллег из операционки/маркетинга, а также Mixpanel (с учётом аттрибуции трафика (закупка/органика)). Какие данные понадобились: ▪️Gross Revenue по когортам Marketplace/Shop -- ретро данные из Mixpanel за 6 прошлых месяцев ▪️Новые клиенты по когортам Marketplace/Shop - ретро данные из Mixpanel за 6 прошлых месяцев ▪️Кол.во покупок по когортам Marketplace/Shop -- ретро данные из Mixpanel за 6 прошлых месяцев ▪️Средний чек по когортам Marketplace/Shop -- производное от деления Gross Revenue на кол.во продаж в шопе и маркетплейсе ▪️Накопительный Gross Revenue Marketplace/Shop-- накопительный эффект когорт по месяца, выраженный в $ ▪️Накопительный ARPPU Marketplace/Shop -- Средний накопительный доход с клиента, пришедшего в определённую когорту ▪️COGs Marketplace/Shop -- Cost of goods sold -- себестоимость проданной продукции (показатель обратно-пропорциональный операционной марже). Т.е. сколько % от стоимость заказ занимает закупка, оплату работы исполнителей, доход селлеров. ▪️Накопительный LTV Marketplace/Shop -- Произведение ARPPU * Опер.маржа (или 1-%COGs) -- Показывает сколько компания заработала чистыми на клиенте (до вычета маркетинговых расходов) ▪️Накопительный LTV c учётом Ассоциированными продажами -- Всё тоже самое, но учитываются продажи в смежной бизнес-модели (т.е. трафик пришёл на маркетплейс, но часть мигрировала потом в шоп. И наоборот) ▪️ + Отдельно нужна информация по поведению когорт пришедших по трафику в маркетплейсе/шоп и мигрировавших потом в смежную бизнес-модель и какая была эффективность у этой миграции, а также удержание таких клиентов. ▪️% Пользователей совер. покупки в шопе из когорт, купивших изначально на маркетплейс ▪️Среднее кол-во покупок в шопе у пользователей, пришедших изначально на маркетплейс (в разрезе 6 месяц) ▪️И наоборот из шопа в маркетплейс :) Далее собираем всё это в кучу и собираем калькулятор, в котором считается прирост Ebitda каждой новой когорты за n-период в случае изменения тех или иных метрик, с учётом маркетинговых расходов, операционных и эффективности тех или иных метрик. Скрин того, как выглядит сам калькулятор (не считая 40 таблиц с когортами и 4 результирующих по сравнению CAC/LTV).

Объем параметров в нейросетях

Давайте зафиксируем на декабрь 2023, у какой языковой модели больше всего знаний. Хотя последний вариант претендует на вечную актуальность chatgpt #claude #bard #нейросети

Метод Помидоро: разгони свою продуктивность

Хочу рассказать вам о методе управления временем — методе Помидоро! 🍅 Наверняка, многие из вас слышали о нем или уже пробовали работать так. Это не кулинарный трюк, а эффективный и популярный подход к тайм-менеджменту, придуманный Франческо Чирилло в конце 1980-х. Интересный факт: метод получил свое необычное название благодаря таймеру в форме помидора, который использовал Чирилло в университете. Суть в 25-минутных интервалах (они и называются “помидоры”), полностью посвященных задаче, с последующим коротким перерывом. Этот метод не только повышает концентрацию, но и помогает бороться с прокрастинацией, разбивая работу на небольшие, управляемые блоки времени. Как использовать? Просто ставьте таймер на 25 минут (продолжительность одного помидора), фиксируйтесь на задаче, а когда помидор закончится — делайте небольшой перерыв в 5 минут. Что важно для правильной работы в этой технике? 📍подготовить в начале дня список задач; 📍указать их приоритетность; 📍5 минут отдыха действительно нужно посвятить отдыху: пройтись по комнате, потянуться, налить себе чай. Не нужно тратить это время на скроллинг ленты в соцсетях, так вы не отдохнете; 📍выполнив 4 помидора, дайте себе большой перерыв до 30 минут. Поэтапно работая и отдыхая с небольшими интервалами вы увидите, как ваша продуктивность растет и вы остаетесь сосредоточены на задачах. Этот подход признан многими успешными людьми и доказал свою эффективность в результате исследований. Поделитесь мнением, помогает ли вам в работе метод Помидоро? 🥫

ИИ теперь будет помогать пользователям создавать плейлисты

Такую функцию добавил для своих Premium-пользователей Spotify. Создать свой AI Playlist можно будет с помощью текстовых запросов. Например, можно будет попросить создать плейлист «майские» и он будет пахнуть шашлыками) Сейчас функции оттачивают в Великобритании и Австралии, но скоро она стане доступна для всех пользователей (Россия не в счет). https://newsroom.spotify.com/2024-04-07/spotify-premium-users-can-now-turn-any-idea-into-a-personalized-playlist-with-ai-playlist-in-beta/

8 проблем управления проектами и как их избежать

Сегодня поговорим о распространенных проблемах на проектах, которые знакомы каждому. Какие-то из них требуют развитых управленческих навыков проектного менеджера, какие-то - личностных, а для решения некоторых поможет грамотно настроенная ИСУП Поделитесь в комментариях, что встречаете чаще всего, и как вы работаете с этими проблемами?

Как ставить задачи, чтобы они выполнялись верно и в срок

Правильная постановка задач - если не половина успеха проекта, то уж точно важная его часть! Ловите наш гайд о том, как ставить задачи. 1️⃣ Выберите правильного адресата Ранее мы писали о том, почему не стоит взваливать все задачи на плечи лидирующих сотрудников. Перед тем, как привычно отдать задачу лидеру команды, который точно с ней справится, подумайте, а не нужно ли дать шанс проявить себя новичку? 2️⃣ Ставьте задачи по SMART Думаю, не нужно еще раз объяснять, что такое SMART. Но позволю себе заметить, что можно прийти к этим критериям самостоятельно, путем проб и ошибок, и эти ошибки будут весьма чувствительны. Или можно заранее узнать и запомнить, какими должны быть ваши цели и задачи. Хорошо, если вы будете не только сами следовать принципам SMART, но и обучать этому ваших джунов и команду - они между собой также могут ставить задачи. 3️⃣ Обеспечьте условия для выполнения Прежде всего, при формулировке задачи стоит оценить, а сможет ли сотрудник её выполнить вовремя и качественно? Если есть сомнения, разрешайте их в диалоге: очень приятно, когда менеджер заботливо интересуется, хватит ли вам времени и навыков, есть ли у вас нужные доступы и материалы для выполнения, а не просто бросается задачами с пометкой “срочно”. 4️⃣ Поделитесь представлениями о результате Синхронизируйте ваше видение с исполнителем, ведь в диалоге рождается лучший продукт. Сюда же: отправка референсов, примеров аналогичного результата и анти-референсов (как точно не стоит делать) 5️⃣ Запишите договоренности Задача должна быть зафиксирована письменно с указанием ответственных и соисполнителей. Это аксиома. Мы рекомендуем это делать в системе управления проектами, а не в почте или мессенджерах. 6️⃣ Будьте на связи Поставить задачу и расслабиться до дедлайна – не очень ответственная позиция. «Пингуйте» сотрудника как минимум 2 раза: в начале работы (чтобы быть уверенным, что он разобрался и приступил) и в дату редлайна (перед дедлайном).

Сделал GPT-бота для поздравлений

Нужно в него написать, кого и с чем хотите поздравить. Указывайте режим, заполняете данные, а затем — получаете поздравление. Можно контекстное, в связке с фоткой, а также обычное. Единственное — нужна подписка ChatGPT Plus P.S. А еще у меня сегодня день рождения — готов принимать поздравления 👀

Скоро открытие станций?

🚇 Близится к финалу строительство трех станций новой Троицкой линии метро:   • «Новаторская» готова на 84%. • «Бачуринская» — на 71%. • «ЗИЛ». Готовность станции — 60%. москва #метро #строительство

Летающий автомобиль теперь и во Франции

Во Франции впервые протестировали летающий автомобиль AirCar с пассажиром на борту. Чудо-машина совершила полет с французским музыкантом Жан-Мишель Жарр.

10 заповедей руководителя проектов

1️⃣ Не обещайте лишнего Распространенная ситуация: на встрече вы или ваш босс обещает заказчику золотые горы, но затем выясняется, что эти “горы” не может реализовать ваша команда разработки. В итоге все недовольны, а отсутствие компетенции команды обязательно заметит заказчик. Будьте более реалистичны. 2️⃣ Подходите к работе спокойно Эмоции стоит оставить за порогом офиса (ну или хоум-офиса). Спокойствие и сдержанность руководителя, даже в кризисных ситуациях, передается команде. С “холодным разумом” вы быстрее закончите горящую задачу. 3️⃣ Упорядочивайте хаос Золотое правило менеджера проектов! Как только вы заметили отсутствие системы в процессе, коммуникациях, заметили, что появилась несогласованность действий членов группы: проверяйте и думайте, как можно упорядочить =ускорить работу. 4️⃣ Успех проекта - ваша ответственность Наименее привлекательно выглядит тот РП, который всё время жалуется на обстоятельства, которые помешали ему успешно реализовать проект. Не перекладывайте ответственность на других. На этом корабле вы - капитан! 5️⃣ Не бойтесь общаться с клиентом Старайтесь чаще демонстрировать заказчику результаты вашего труда, согласовывайте ваши действия (в разумных пределах), советуйтесь, обсуждайте, предлагайте свои идеи. Только в контакте с клиентом у вас получится тот продукт, который ему нужен. 6️⃣ Ваша работа не только в том, чтобы отдать качественный продукт, но и в том, чтобы обеспечить качественный сервис Продолжение предыдущей заповеди :) Впечатление клиента о вашей команде зависит от того, насколько вы были заинтересованы в продукте, комфортны в общении, профессиональны. Ваша задача - предвосхищать вопросы клиента. 7️⃣ Сомневаетесь? Переспросите, посоветуйтесь Дотошность еще никогда не срывала проекты. А вот невнимательность - да. Не ленитесь уточнить, что имеет в виду клиент, правильно ли вы его поняли. Иногда приходится аккуратно интересоваться, правильно ли ваш собеседник понимает термин, который произнес… Это не должно вас смущать, в конце концов, вы делаете общее дело. 8️⃣ Записывайте все разговоры Элементарная вещь, которую вы должны приучить себя делать. Записывайте содержание всех устных разговоров и рассылайте по почте тезисы, которые вы обсудили на встрече, звонке, всем участникам. Особенно важные моменты фиксируйте в приложениях к уставу проекта, давайте подписать заказчику. 9️⃣ Не все такие умные, как вы К сожалению :) Заказчикам иногда непонятно, чем вы руководствуетесь при принятии решений, по какой методологии работаете, в чем особенность (или трудность) проекта. Умейте объяснять эти вещи простым языком. 🔟 Делитесь информацией с командой Проектной группе также будет проще и легче принимать решения, выбирать инструменты, если вы расскажете, почему заказчик хочет ту или иную функцию, какие у него есть ограничения, возможности. Проекторий_мнение