Часовщики в Волгограде

Самая большая утопия - это бизнес в партнерстве 50/50

Достаточно часто я упоминал это правило в своих постах, но никогда не рассказывал о своем мнении конкретно, сегодня это исправлю. ▪️Как чаще всего образуются бизнесы в равных долях? У человека появилась потрясающая идея о создании бизнеса, но чаще всего не хватает компетенции, или ресурсов на старт, что он делает как наиболее очевидный следующий шаг? Находит себе партнера который закроет его пробел, компетенциями, или ресурсами для старта. Рассмотрим сценарий при котором это бизнес начал развиваться дальше и не погиб в младенчестве: Нужно постоянно пересобирать свои функции и роли как способ дальнейшего развития. Преодолевая эти эволюционные шаги они регулярно будут упираться в конфликт внутренних интересов. ▪️Демократия - не лучший способ управления Представьте себе большой корабль у штурвала которого стоит 2 капитана, обстановка накаляется, возрастают риски, нужно принимать управленческое решение: Первый, говорит: Нужно брать левее, чтобы обойти препятствие Второй, кричит: Вправо! Так будет безопаснее! Куда поедет корабль? Куда-то между лево и право. Скорее всего в препятствие, которое станет для этого бизнеса роковым. Именно с такими проблемами будут сталкиваться будущие партнеры в стратегическом управлении своей компании. Компания - перенимает ценности собственника, формирует ДНК и отражение владельца как слепок на которые накладывается: Среда в коллективе Правила Привычки Процессы и пр. Фактически, это схоже с рождением и воспитанием ребенка, помните цитату: “Не старайтесь воспитывать детей, они будут похожими на вас” Суть такова, что если ребенка воспитывают два отца у него будет постоянный внутренний конфликт относительно интересов, взглядов и ценностей. ▪️Как обстоят дела с операционным управлением такого бизнеса? Многие закрепляют функционал по направлениям, чаще всего встречается такая конструкция: Один владелец отвечает за маркетинг и продажи Второй владелец отвечает за техническую часть и производство Казалось бы все ясно, но на границе этих двух отделов, постоянно будут назревать конфликты, только по причине того, что будет идти борьба за лидерство. Результатом которой, один партнер станет наиболее значимым в этой паре. Далеко не всегда из-за своих профессиональных компетенций, а возможно из-за хитрости, напора, или каких-либо других качеств. Второй партнер, примет для себя эти роли, но постоянно будет находится во внутреннем конфликте. Можно ли говорить о том, что такая компания далеко поплывет? Вспоминается еще одна цитата, раз уже приводил пример про корабли: “Корабль не тонет когда он в воде, корабль тонет когда вода в нем” На мой взгляд, при таком раскладе воды внутри корабля - предостаточно. 💡Какая модель партнерского бизнеса на мой взгляд наиболее успешна? Один владелец, доля которого 60-90%: он центр принятия решений он тот кто может сказать: “Делаем вот так, точка” он тот кто может взять на себя ответственность за свои решение и будущее компании Если брать партнера в бизнес на берегу, для меня было бы важно сформулировать его задачи, функции и роли в моем бизнесе, исходя из чего понять какую долю ему можно предложить. Но до последнего, попросту, я никогда бы не кидался долями, причин у этого множество и тема для другого поста. Как относитесь к бизнесу 50/50? партнерство партнер партнеры ахриевруслан бизнес предприниматель предпринимательство управление менеджмент

Как поднять мораль команды

Мотивация, как вброс адреналина в кровь, выстреливает команду в направлении поставленной цели. Но так же как адреналин в крови, мотивация со временем растворяется в рутине, заботах и обязанностях. На смену приходит усталость, недовольство действиями коллег, раздражение на поведение лидера. Общая мораль в команде падает. В то время, как мотивация способна зажечь и дать проекту мощный старт, именно высокая мораль в команде помогает довести его до финиша с отличным результатом. Вот несколько рекомендаций лидерам для поддержания высокой морали в команде. И нет, это не шутки, не пончики на утреннем собрании и не ежемесячный выход в бар. 1️⃣ Альянс стремлений и возможностей Понятно, что у команды единая цель, но опыт, мотивы, ожидания у каждого совершенно разные. Кто-то стремится вверх по карьерной лестнице, а кто-то обожает просто делать свою работу. У кого-то дар докапываться до самой сути и еще немного глубже, а у кого-то быстро принять гениальное решение и двигаться дальше. Кто-то ценен как командный игрок, а кто-то покажет лучший результат работая индивидуально. Лидер всегда играет так, чтобы личные мотивы каждого в команде совпадали с возможностями на проекте. Тогда все работают с энтузиазмом и хорошо понимают, чего добьются лично при достижении цели всей командой. 2️⃣ Автономия в принятия решений Определитесь на старте, какие решения принимаются каждым участником команды самостоятельно, какие надо принимать совместно всей командой, и какие обязательно требуют согласования лидера. Люди, не имеющие автономии в принятии решений, не вкладываются в работу и не заботятся о результате. Для вовлеченности и эффективности члену команды просто необходимо самостоятельно принимать некоторые решения и нести за них ответственность. Лидер всегда найдет возможность предоставить автономию принятия решения команде или отдельному игроку. Он знает, что опыт оценки рисков и сопоставления задачи с собственными возможностями повышает самооценку и подталкивает к росту и саморазвитию. 3️⃣ Разбор полетов без перехода на личности Единственной настоящей ошибкой является та, из которой не вынесли ни одного урока. Генри Форд Если команда занимается реальными задачами, ошибок не избежать. Это нормально. А вот знать, что при ошибке лидер сорвется в осуждение и перейдет на личности - значит перестраховываться, не рисковать и принимать средненькие решения. Ничто так не убивает мораль команды, как атаки руководителя на личные и профессиональные качества участников. В любой ошибке лидер увидит возможность роста и улучшения. Отсюда начинается навык думать решениями, а не проблемами. И это очень заразительно. 4️⃣ Допуск к стратегии Мораль команды остается на высоте, когда все понимают, как данный проект вписывается в большую картину роста и развития бизнеса. Не достаточно озвучить это только в начале проекта. Бизнес - динамичная постоянно меняющаяся история. Когда команда в курсе текущих изменений, появляются смелые, оригинальные решения. Опытный лидер никогда не станет держать своих людей за примитивных исполнителей. Он знает, чем лучше понимание большой картины, тем эффективнее будут решения и действия команды. 5️⃣ Профессиональная удовлетворенность за пределами команды Не стоит забывать о том, что экспертиза и опыт участников команды могут быть полезны в других проектах и кроссфункциональном сотрудничестве. Переоценить эффект такого опыта для морали отдельных участников и всей команды сложно. Ничто так не “кричит” о признании лидера, как его благословение поучаствовать во внешних проектах. Сюда входит и обмен опытом, и консультация, и участие в экспертном интервью и выступление на образовательном мероприятии. Ничто не добавляет ответственности, новых навыков и уверенности в себе, как выход за рамки собственной команды и участие в больших внешних проектах. Ничто так не способствует лояльности и удвоенной работоспособности, как момент славы, выход на новый уровень и признание коллег за пределами отдела. Высокая мораль в команде превращает препятствия в новые возможности, дает силы и мужество при столкновении со сложностями и проблемами, создает возможности для личного роста и развития и делает невозможное возможным. фасилитация #команда #лидерство #мотивация #мораль

3 способа закрыть сделку за одну встречу

Мне с детства хотелось белые ровные зубы. Но в тот день моя мечта о голливудской улыбке провалилась. Стоматологию я нашла случайно, попался рекламный баннер. Меня старательно записали на приём, адрес — центр, почти Кремль. Мы тогда только переехали из региона и от центральных улиц что-то ёкало в районе сердца 🤩 Я ехала в такси по Арбату и представляла как войду в сверкающий холл клиники. Там будут белозубые доктора с вкрадчивыми голосами и мягкие диваны. А когда буду подписывать договор на кругленькую сумму, по спине побежит холодок восторга и трепета. Доктора и диваны были, но случилось то, что я никак не ожидала. Доктора на вопрос «а сколько стоит?» отводили глаза и полушёпотом говорили «об этом поговорите с Менеджером...» (это слово явно звучало с Большой Буквы). Наконец, после хоровода кабинетов, кресел и разных рентгенов добрались и до Менеджера. У нее был отдельный кабинет у выхода, как обычно для переговорок. Менеджер улыбалась мне так, как будто нашла потерянную в детстве сестру-близняшку. Обычно такая улыбка означает сумму с 6-ю нулями и что без оставленной предоплаты я отсюда не выйду. Но она просто написала на бумажке 2 цифры и сказала что есть рассрочка на 4 месяца. Повисла пауза, мы молча смотрели друг на друга. Менеджер улыбалась, я хлопала глазами. — Эээ.... наверно есть спецпредложение, и скоро будет дороже? — я всё ещё не теряла надежду на красивую продажу. — Да, будет наверно, рубль же падает, — менеджер ещё раз широко улыбнулась и добавила на прощанье: — Ну, вы заходите, если надумаете. А ведь можно было сделку закрыть сразу, не отходя от кассы. Способ 1. Разбить большую дорогую услугу на кусочки и продать первый шаг. Да хоть профгигиену. Или реставрацию зуба. Я только что 2 часа сидела в клинике, получила тучу услуг бесплатно и конечно бы записалась. Способ 2. Узнать для чего услуга, какую проблему я хочу решить, и повернуть услугу нужным углом. За 2 часа мне довелось пообщаться с десятком человек, если считать ресепшн. Но никто (!) из команды сотрудников клиники не спросил, на кой мне зубы. А могли бы расставить акценты и рассказать о случаях похожих на мой. Способ 3. До визита определить, что я им не клиент и не тратить 2 часа на бесплатную работу врачей и оборудования. Тоже вариант, почему бы нет😁 Так что тогда моя мечта пока так и осталась мечтой, потому что в клинике не умеют красиво продавать экспертные услуги. Как думаете — эта история смешная или грустная? P.s. Чтобы красиво продавать экспертные услуги, очень нужно знать типы своих клиентов. В каждом бизнесе они могут чуть отличаться, но эти 4 типа клиентов точно есть у всех. продажи #клиенты #бизнес #услуги #сервис #маркетинг #бизнесидеи #продвижение #продажиb2b #тенчат #tenchat

Как делать follow-up после мероприятий, чтобы получить результаты

В своих недавних постах, посвященных участию B2B бизнеса в офлайн-мероприятиях, я раскрывала основные причины неэффективности такого участия и делилась своим видением на возможности решения этой проблемы. Публикации вызвали хороший отклик, и я получила новый запрос на разбор темы: 🙋‍♀follow-up после мероприятия: зачем он нужен, почему не стоит упускать его из вида, и что из себя представляет? В первую очередь, я бы разделила follow up на 2 смысловые части: 👉 Работа с участниками мероприятия (внешний) 👉 Работа внутри компании по оценке мероприятия (внутренний) 📌 Зачем он нужен? Внешний follow-up В современной ИТ-индустрии, где конкуренция стремительно растёт, а новые сервисы, решения, продукты появляются едва ли не ежедневно, важна каждая возможность для установления и поддержания контакта с клиентами и партнерами. Follow up после мероприятия является стратегическим элементом такого взаимодействия, хотя многие до сих пор считают его просто проявлением вежливости. Именно этот этап позволяет укрепить достигнутые на мероприятии связи, продемонстрировать профессионализм и готовность к долгосрочному сотрудничеству. В условиях, когда персонализация и индивидуальный подход становятся ключевыми факторами успеха, follow up помогает выделиться на фоне конкурентов и подчеркнуть вашу заинтересованность в потребностях клиента. Внутренний follow-up Об этом направлении работы после мероприятия забывается чаще всего. Остается недополученной обратная связь о прошедшем событии от сотрудников, принявших в нем непосредственное участие. От тех, кто готовился, ходил ногами, стоял на стенде заводил нужные знакомства и т.д. (продакт-менеджеры, маркетологи, сейлы, технические специалисты, сами руководители). Но именно их впечатления дают дополнительную возможность оценить мероприятие с точки зрения выгодности вложенного маркетингового бюджета и сделать выводы относительно целесообразности повторного участия. Иными словами, сопоставить с реальностью собственные ожидания от мероприятия, очерченные еще на этапе принятия решения об участии в нем. 💡Подытожим, каких проблем можно избежать, уделив внимание follow up после мероприятия? 1️⃣ Упущенные возможности: Без follow up многие ценные контакты остаются нереализованными. Потенциальные клиенты и партнёры могут забыть о вашем предложении, так как их внимание быстро переключается на другие задачи и предложения. 2️⃣ Недостаток доверия: Отсутствие дальнейших коммуникаций после мероприятия может создать впечатление, что компания не заинтересована в продолжении взаимодействия. Это может снизить уровень доверия к бренду и испортить его репутацию. 3️⃣ Неэффективность инвестиций: Вложенные в мероприятие ресурсы – время, деньги и усилия не окупаются, если не поддерживать контакт с участниками. Без follow up ROI от мероприятий значительно снижается. Также повышается риск вложений в непрофильные и неэффективные мероприятия, если не проводить сверку план / факт и не собирать обратную связь от команды. 4️⃣ Потеря конкурентного преимущества: Компании, которые не проводят follow up, рискуют уступить конкурентам, которые активно работают над установлением и поддержанием контактов после мероприятий. Итого, получаем хаос в принятии решений и отсутствие реального управления этим маркетинговым инструментом. 📌 Что из себя представляет? Если с внутренней работой после события все более менее понятно (если нет, задавайте имеющиеся вопросы в комментариях⬇️, разберу подробно и эту тему🙋‍♀), то внешний follow-up после мероприятия вызывает немало вопросов. 💡 Итак, какие основные правила качественного follow-up с потенциальными клиентами я бы выделила: 1️⃣ Предварительное определение целей follow-up Важно заранее определиться и сформулировать, чего вы хотите достичь дополнительной коммуникацией. Например: 1) Сбор мнений и отзывов от участников, партнеров, спонсоров и спикеров. 2) Поиск возможностей для увеличения продаж или кросс-продаж продуктов или услуг существующим клиентам. 3) Личное выражение благодарности спонсорам и волонтерам мероприятия или информирование их о вашей благотворительной деятельности. 4) Использование follow up для анонсов предстоящих событий, вебинаров или курсов. Исходя из цели определить параметры, по которым вы будете оценивать успех/провал активности. 2️⃣ Формирование и сегментация базы клиентов Необходимо собрать полную информацию об участниках мероприятия, с которой в последующем вам предстоит работать. И не просто собрать в единое полотно, а сегментировать ее, разделив участников мероприятия на группы на основе соответствующих критериев (например, уровень вовлеченности, уровень удовлетворенности мероприятием, этап покупательского пути или портретные характеристики и тд). Такая сортировка аудитории позволяет сделать follow up более таргетированным и релевантным. Например, для руководителей IT-отделов имеет смысл отправлять более техническую информацию, а для представителей бизнеса – кейсы и бизнес-преимущества вашего продукта. Важно❗ Сбор и и внесение информации о клиентах должно производиться на регулярной основе. При таком подходе выполнение этой работы занимает совсем немного времени. Если же нет собственных ресурсов, всегда можно нанять фрилансера, который сделает это быстро, качественно и за небольшие деньги. 3️⃣ Скорость, своевременность, система: Критически важно связаться с участниками мероприятия в течение 24 часов после, пока информация еще свежа в их памяти. И вместо общих сообщений предложить то, что действительно имеет ценность для них. Это может быть доступ к записи закрытой сессии мероприятия, whitepaper, созданный по итогам мероприятия, или аналитические отчёты (здесь не забываем про сегментацию!). Такой контент подчеркнет вашу экспертизу и добавит ценности взаимодействию. При этом важно помнить, что первое сообщение призвано к тому, чтобы отдавать, а не просить. Также стоит разработать график взаимодействия и отправлять сообщения через определенные промежутки времени в зависимости от своих целей и реакции клиента. Например, после первого сообщения, через несколько дней вы можете отправить опрос для обратной связи, через неделю письмо с благодарностью, через 2 недели отправить дополнительную ценность и так далее. ❗Важно, чтобы каждое последующее сообщение добавляло новую ценность: дополнительные материалы, ответы на часто задаваемые вопросы или кейсы успешного внедрения. Опять же, с учетом сегментации. Нет смысла слать всем одинаковые письма, это уже давно не работает. 4️⃣ Конкретное предложение: В follow up сообщении должно содержаться конкретное предложение или следующий шаг с призывом к действию – приглашение на встречу, демо-презентация продукта, предоставление дополнительной информации и т.д. Продолжение в комментариях ⬇️

Спальня для ТВ проекта

Реализованная спальня и балкон для передачи "Большие Перемены" Россия 1, с моим участием в качестве архитектора. Когда я зашел первый раз в эту спальню и увидел ее габарит, я сразу сказал - а где мне тут показать что-то интересное?) И увидев балкон, где заботливо стояла кастрюлька с борщом, я подумал, а вот и спасение. 😆 Я пытался максимально внести литературный, динамичный образ в интерьер - за счет линий, цветов, декора, фрески, картины и надеюсь это читается) ❤ асбюро #артемболдырев #дизайнинтерьера #современныйинтерьер #переделка #большиеперемены #россия1 #дизайнспальни

Зачем становятся самозанятыми?

Многие компании активно пользуются услугами самозанятых. Самозанятость, иными словами «налог на профессиональный доход» — это удобный способ «выйти из тени» и легально заниматься тем, что по душе и приносит стабильный доход. Но зачем государству такая система, которая особо не влияет на пополняемость бюджета?🤔 Рассказала в новом видео.

Важные новости от «Почта России»

«Почта России» представила беспилотный электрогрузовик Evocargo N1. В тестовом режиме он начал осуществлять доставку по маршруту, исходящему из логистического центра «Внуково-2». Этот инновационный грузовик имеет грузоподъемность 2 тонны и может проехать до 200 километров на одном заряде. 🚚⚡️ сотрудничество #бизнес #работа #общение #инвестиции #маркетинг #личныйбренд #доставка #россия #москва #mosbars

Съёмка с дрона, которая пошла не по плану

Вроде бы рядовое событие, привычный для меня алгоритм действий. Но всё пошло наперекосяк. Проводил съёмку строящегося дома в Московской области для компании КайзерДом. Первая проблема пришла из космоса! В день съёмок была магнитная буря максимального уровня из-за вспышек на Солнце. Вспоминаем северные сияния в не типичных для них регионах. Компас дрона сбивался, и он летел не туда, куда нужно. И пару раз хотел самостоятельно от меня сбежать. На тот момент я не понял, из-за чего это происходит. Позже от коллег, которые летали в эти дни, узнал, что у них происходило тоже самое. Вторая проблема явилась в виде сторожа коттеджа, расположенного недалеко от места съёмки. Когда я поднял дрон, то в лесу увидел этот коттедж, похожий на средневековый замок. Сторож ругался, грозил вызвать полицию и пророчил мне пять лет тюрьмы за запуск дрона. Хорошо, что у меня всегда есть разрешение на полёт, и я такие угрозы не воспринимаю. Поняв, что его слова на меня не действуют, сторож ретировался, и издалека наблюдал за мной. И даже попал на видео. Как итог. Заказ выполнен. Материалы переданы заказчику. Выводы: * изучать прогноз погоды на день полёта. Не только ветер и осадки, но и магнитные бури * знать место полета. Желательно чтобы вблизи не было военных и режимных объектов, предприятий энергетики. Ну и дворцов. * получать разрешение на полёт, чтобы не бояться сторожей 🙂 аэросъемка #съёмкасдрона

Запрет экспорта бензина из РФ могут отменить уже в сентябре

Российские власти могут отменить запрет на экспорт бензина в сентябре 2024 г., когда закончатся высокие сезоны потребления бензина. Об этом рассказал опрошенный эксперт. Эксперт "ИнфоТЭК" Александр Фролов отметил, что страна находится в высоком сезоне потребления бензина, поэтому отменить запрет в течение ближайших месяцев будет нецелесообразным. Эксперт "Надежный партнер" Дмитрий Гусев также считает, что отмена запрета состоится, так как высокий сезон (август - сентябрь) закончится, потребление снизится. С 1 марта 2024 года правительство ввело временный запрет на экспорт бензина, чтобы нивелировать рост спроса на бензин весной и летом. Решение о запрете экспорта нужно для компенсации роста спроса на летние отпуска и полевые работы, а так же плановые ремонты НПЗ. Ограничения не распространяются на страны Евросоюза, Южной Осетии, Абхазии, Монголии и Узбекистана.

Дизайн интерьера спальни неоклассика

Обзор реализованной спальни квартира 133 м2 жк Eleven для Алексея Аверьянова. @araveryanov асбюро #артемболдырев #дизайнспальни #дизайнквартиры #неоклассика #современнаяспальня #жкэлэвен #eleven #vdt #алексейаверьянов