Риски договора по электронной почте, в мессенджерах // Подделка документов
В продолжение темы юридически значимой электронной переписки закономерно встаёт вопрос: как быть с подделкой документов? Бумагу «нарисовать» не так-то просто! Это полноценный реставраторский труд. Нельзя просто распечатать изменённую страницу договора и заменить ею подлинную.
Придётся:
подбирать шрифт на глаз,
выбирать бумагу (цвет, плотность, изготовитель) и, скорее всего, «старить» (и так, чтобы искусственная старость совпадала с оригинальной),
формулировать новый текст, чтобы не «поехали» абзацы, и начало следующей страницы не потеряло связи с последними словами фиктивной,
возиться с откреплением листов. Даже скреплённые степлером страницы не должны иметь следов вскрытия. А зачастую документы прошиты и запечатаны (как раз с целью защиты от подлога),
и много, что ещё, включая рисунок подписи контрагента и изготовление его печати.
В общем, вопрос накладный. И где взять такого умельца? А специалистов по фотошопу сейчас через одного. Ещё и конкуренция среди них приятно сбивает цены.
Получается, идём в суд, предъявляем распечатки отфотошопленной электронной переписки, выигрываем дело. Так?
Давайте разбираться. Судья действительно не полезет смотреть ваш почтовый ящик, даже если вы его попросите, дадите логин и пароль. В судебное дело во всех случаях надо приобщать скриншоты (можно распечатанные на бумаге, можно электронно). И именно по их содержанию суд вынесет решение.
Ваш судебный оппонент тоже сидеть сложа руки не будет. Предъявит свою версию скриншотов. И если они будут отличаться, судья задумается:
Кому верить?
У меня было такое дело недавно. Договор заключен по электронной почте. И даже не один, мой доверитель пользовался разными услугами этой весьма известной и солидной, на первый взгляд, компании в области промышленного и строительного сопровождения. Однако одну из задач она выполнить так и не смогла. Долго кормила завтраками, так что пришлось обращаться в суд.
Дело обещало быть простым, пока ответчик не заявил, что на спорную задачу договора вообще не было. Был похожий договор, под этим же номером, с той же суммой, но от другой даты и с другим заданием. Какие к нам вопросы?
В подтверждение своих слов предъявил свои скриншоты договора.
Проигнорировать такое дерзкое заявление можно, но без надежд на победу. Как ответить?
ВАРИАНТЫ:
1️⃣ Изучить внимательно предъявленное доказательство.
В данном случае нехитрым анализом «нового» договора мне стало понятно, что ответчик скомпилировал страницы 2-х разных реальных. Получилось красиво, но неправдоподобно.
Стороны ведь по имэйлу его заключили? Правильно. А где тогда скриншоты этих писем? Мы с вами уже обсуждали, как само электронное письмо становится аналогом электронной подписи человека (без флешки ЭЦП, госуслуг и т.п.).
Поэтому я предъявила в суде скриншоты переписки, где чёрным по белому отражён процесс согласования и принятия условий. Ответчику было нечего возразить. Рисовать с нуля несуществующую переписку – это вам не отредактировать реквизиты документа и поменять страницы местами.
2️⃣ Заверить скриншоты.
Можно дорого и долго, можно дёшево и сердито:
🔴 нотариус: в среднем 3 000-10 000 тысяч рублей за каждую (!) страницу.
🟢 электронный посредник: сервисы фиксации интренет-доказательств. В данном случае стоимость 20 скриншотов обошлась в 2 800 руб. И никуда ходить не пришлось, всё на сайте.
Не буду рекламировать услуги отдельных сервисов, их много. Кому интересно – пишите в комментарии, скажу, чем пользуюсь сама.
И, кстати, вы уже пользовались такими сервисами?
В итоге на одной чаше весов судья видит «чёрные» копии, на другой – заверенные независимым посредником. Для пущей убедительности я сделала подборку судебных решений разных регионов и уровней, которые были приняты на основании таких электронных доказательств. Хотя право в нашей стране не прецедентное, судье так было спокойнее признать моё доказательство надёжным.
3️⃣ Собрать дополнительные подтверждения реальности сделки, например:
💰 Платёжные поручения.
Услуги же были оплачены? Значит, и след есть. В данном случае платёжки были оформлены прекрасно, в назначении платежа чётко указано, по какому договору и за что оплата. Никаких упоминаний фиктивных документов.
Ответчику и на это было нечего ответить.
🧮 Счёта.
Обычно заказываешь услугу – получаешь счёт. А счета в основном присылают по имэйлу. Так что, и это электронное письмо идёт в дело.
Чем больше вы представите доказательств, тем охотнее судья займёт вашу позицию. Как и в сегодняшнем кейсе – суд получил от меня исчерпывающие материалы и поддержал.
PS
За идею поста спасибо Герман Ионченков 🤝 Он высказал справедливые сомнения в защищённости сделок по имэйлу/в мессенджерах от подделок.
Что ж, новое время ставит новые задачи. Цифровизация кратно сокращает издержки, но требует определённой осторожности.
Друзья, а вы успеваете за новыми юридическими технологиями или придерживаетесь старой, проверенной школы? 😉
бизнес #переговоры #юрист #деньги #юристмосква #предприниматель #юристонлайн #госзакупки #малыйбизнес #тендеры
