Менеджеры по персоналу в Сарайкёе

"Чисто и эффективно: продвижение бизнеса в сфере клининга через TenChat"

☑️Смотрю, многие пишут посты про кейсы продвижения с помощью аккаунтов в ТенЧат. Отмечаю, читаю такие посты, радуясь за ребят.... Работая ночью сегодня на объекте, общаясь с заказчиком, чиркая в блокноте и "впихивая" жаждущих уборки клиентов......с удивлением поймала себя на мысли, что сама являюсь живым примером....такого продвижения. И говорю вам смело, что найти клиентов БИЗНЕСУ ПО КЛИНИНГУ, ведя тематическую страницу в ТенЧат,.... ВОЗМОЖНО.... Очень много моих собратьев заходили сюда, оформляли аккаунты, писали посты, но не получив мгновенного результата, бросали. ☑️Первые результаты ( первые клиенты) конечно же и у меня появились не сразу. Потребовались годы упорного ведения, использовались все возможные инструменты и постинг и размещение сторис и хештеги. Мои "Большие Мальчики", мои Боссы😊😊 снисходительно относились к ведению аккаунта Капель,. Ведь у меня узконаправленный сегмент клининговой ниши. - спец. работы. А сейчас.................. Удивляются ответам клиентов, что нашли нас в Яндексе, через поисковик и с ещё большим удивлением отмечают увеличения колличества заказов.... возврат клиентов ( повторные заказы) . Теперь я снисходительно на них смотрю....😊😊 "Ведь я же говорила, что сработает" "Почему было такое недоверие к возможности продвижения через соц. сеть.....?"., спросите вы😊😊 ☑️Клининговый бизнес - специфичен. заказчик впускает незнакомых людей в личное пространство, доверяет им свой дом или офис, заполненный дорогой техникой. Поэтому важно: найти эффективные каналы продвижения и аккуратно обойти страхи будущих клиентов. ☑️Поэтому методы продвижения компаний, работающих в этой области, отличаются от базовых маркетинговых стратегий, используемых для других сфер. Вот кто ЦА клининговых компаний? 🌀Представители администрации торговых и торгово-развлекательных центров; 🌀Владельцы и арендаторы офисов; 🌀Собственники загородных коттеджей и частных домов; 🌀Собственники апартаментов и квартир, которые сдаются в аренду; 🌀Владельцы частных квартир. Аудитория, которой необходима регулярная уборка помещений, мытье окон, уход за мягкой мебелью , уборка после ремонта, переезда, пожара, смены места жительства или длительного отсутствия. Для клининговой ниши-ВК, Инстаграмм, ОК, честно скажу вам, не работают..... не воспринимается подписчиками контент про грязь, клещей, химчистки.... Не ищут специалистов по помывке остекления в развлекательных соц. сетях. ✔️Более менее приличный отклик в Авито, но там нет возможности ближе познакомиться с исполнителем... 💙И ТенЧат здесь подошёл лучше всего. Бесплатный выброс в поисковые системы, при наличии Афины. Поиск по хештегам. Соприкосновение с исполнителем через его контент ( можно почитать, посмотреть без регистрации) ☑️Срабатывает метод маркетинга - демонстрация экспертности. Проще говоря, если вы отлично разбираетесь в том, что делаете, рассказываете о неочевидных нюансах, вам хочется доверять. Это помогает обойти распространённое опасение аудитории, что неаккуратные клинеры повредят деликатные материалы или испортят технику. О чем я писала в своём аккаунте , как демонстрировала свою экспертность и как завоёвывала аудиторию: 💥рассказывала о нюансах работы с различными поверхностями и типами загрязнений, 💥сравнивала характеристик моющих средств, 💥советовала, как облегчить чистку. . Пример из жизни: клиенту нужна была послестроительная уборка. Он стал искать в Яндексе, как отмыть строительные смеси со стекла , плитки. Попадает на мою страницу в ТенЧат, читает мой полезный материал, читает комментарии читает и смотрит видео из актуальных и других постов, почувствовал доверие и решил не тратить силы, а заказать клининговые услуги именно у меня 😊😊❤❤ Вот и воронка продаж в действии,.. С потоком клиентов пришло вновь желание масштабироваться и появились новые цели. И что 5 лет назад у меня вызывало ступор и я кидала клич по знакомым... "Найдите кто сайт сделает и не кинет", " Бухгалтер хороший есть? А Юрист? " Благодаря ТенЧату знаю, к кому идти за возникающими вопросами и кого порекомендовать. И мне очень приятно и удивительно, что меня рекомендуют как специалиста по продвижению аккаунтов,т.е спеца который создал свой аккаунт и вывел его на уровень продаж своих услуг😊. Прикрепляю видео химчистки диванов и это пример, когда заказчик обратился к нам через пол года после образования пятна и увы полностью вывести пятно мы не смогли😂 Вывод: если вы хотите сохранить опрятный вид вашей мебели на долгие годы.... обращайтесь за помощью в устранении пятен..... не мешкая и не пытайтесь отмыть такие пятна самостоятельно, не следуйте советам из интернета..... напишите мне))), вместе решим как помочь вашей проблеме..... Благодарю Команда TenChat ,Олег Ратунин Семен Теняев.. за возможность продвижения своего бизнеса через ТенЧат Ваша Богиня чистоты. Обнимаю и благодарю каждого за поддержку ❤ ольгакапель химчисткамосква кейсыроста сотрудничество бизнес клинигмосква мойкаоконмосква

ОХ УЖ ЭТИ ОШИБКИ 😈

Рассказываю про самые частые из тех, которые допускают кандидаты при составлении резюме: Неуместное фото или его отсутствие 🙄 В моей практике был руководитель, который принципиально не рассматривал кандидатов на должность «менеджер отдела продаж» без фото. Для него это важный показатель: – “продажник должен себя продавать сразу, а без фото это сделать невозможно”. Орфографические ошибки в тексте 🥵 Пожалуйста, подойдите к этому вопросу серьезно, особенно если претендуете на высококонкурентную должность. Рекомендую, написанный вами, текст резюме прогнать через онлайн-сервис Text.ru Вставлять в поле «опыт работы» должностные инструкции с прошлого места 🥱 Кратко опишите деятельность компании, вашу роль в ней, и сделайте упор на ваши результаты и достижения. Не адаптировать резюме под конкретную вакансию 🥴 Например, если вы претендуете на должность «менеджер отдела продаж», лучше убрать из резюме ЛИШНИЙ и НЕСМЕЖНЫЙ опыт работы. Так рекрутер сделает вывод о том, что вы точно знаете, чего хотите, а не откликаетесь на всё подряд. Нет сопроводительного письма 👎🏼 Сопровод всегда выделяет вас на фоне других кандидатов, показывая вашу заинтересованность в вакансии. НО! * Часто кандидаты создают одно шаблонное письмо и отправляют его на разные вакансии. Так тоже можно, но рекрутеры это быстро считывают)) В этом случае, рекомендую персонализировать шаблон и тогда рекрутер точно вам позвонит 🥰 Всем интересных проектов и удачного поиска. Надеюсь было полезно 😊

Цикл нарциссического абьюза, или чем чревата работа в токсичной компании. Блок 1

Признаки токсичной компании мы уже разобрали в одном из моих предыдущих материалов, но вот о последствиях работы в подобной компании не поговорили. А ведь они есть, и очень серьезные. Как восстанавливаться после такого сомнительного бэкграунда, также обсудим в материале ниже. Сразу небольшая ремарка: я точно знаю, о чем пишу, поскольку целых два года отдала токсичному работодателю. И еще год потратила на возвращение к жизни после увольнения. Для начала вопрос. Знаете ли вы что-нибудь о нарциссах и их шаблонном цикле абьюза? Я вам завидую, если нет. То, как эти персонажи общаются со своим окружением, очень много понимания дают и о принципе сотрудничества с токсичной организацией. Я сейчас никому не открою Америку, но рыба всегда гниет с головы. Руководят токсичными компаниями, как правило, те же нарциссы. А так как любые взаимоотношения для нарцисса - это средство получения ресурса, они не разделяют их на личные и профессиональные. И строят по старой доброй проверенной схеме. Итак, что происходит с вами на входе в токсичную компанию? Этап первый: идеализация. Вами открыто или вскользь восхищаются. Восхищаются вашими опытом, компетенциями, наделяют огромными полномочиями, отчего может складываться ошибочное мнение, что вы - эксклюзивный специалист. Один на миллион для данного работодателя. Не тешьте себя пустыми иллюзиями. Таких эксклюзивных в компании - каждый второй. Практически любой сотрудник в начале сотрудничества с токсичной организацией проходит через идеализацию. Выражаться она может в следующих фразах: "Таких профессионалов у нас раньше не было!". Или: "Нам повезло, что вы выбрали именно нас!". Или: "Коллегам бы у вас поучиться". Мне генеральный с порога вообще заявил: "Ни ориентируйтесь здесь ни на чье мнение. Даже на мое. Делайте так, как считаете нужным. Мы вам полностью доверяем!". Запомните, абсолютного и безграничного доверия в бизнесе не существует! И, если вам это сразу транслируется, вами манипулируют! В процессе идеализации очень страшно разочаровать. Поэтому сотрудник начинает вкалывать. Вкалывать денно и нощно, без выходных. Именно в этом и кроется цель данной манипуляции. На вас накинули кабалу и наблюдают, потащили вы ее или нет. Этап второй: пробы пера. По-другому, обесценивание. После того, как токсичный работодатель вознес вас на пьедестал и прочно привязал к себе, он начинает прощупывать ваши границы. Выражаться это может разными техниками: ближе-дальше, холодный душ, ярлык, игнор, итд. В ваших компетенциях могут открыто, при коллегах вдруг усомниться. Потребовать внеплановый отчет на сто страниц формата А4. Проигнорировать ваше мнение на общей планерке или отстранить от обсуждения общих вопросов вообще. Начать навешивать на вас ярлычки аля "ты, как обычно, опоздал" или "ты, как обычно, всех подвел" - даже если это "обычно" случилось впервые. В моем случае решение, принятое мной касательно моего отдела, вышестоящее руководство просто-напросто отменило за моей спиной. А когда я посмела задать вполне логичный вопрос, почему (действительно, почему? Не вы ли тремя месяцами ранее давали мне полный карт-бланш?), пригрозило увольнением. Если вы даете отпор токсичному работодателю и отстаиваете границы, он ненадолго отступает и возвращается к идеализации. Я, например, на фразу об увольнении ответила: "Нет проблем. Я не против. Тем более что и сама об этом начинала задумываться...". Генеральный перезвонил мне сразу после планерки, на которой все это произошло, и извинился. Сослался на высокую загруженность и недопонимание. Попросил забыть о сложившемся инциденте и продолжить сотрудничество, не забыв отвесить миллион комплиментов при этом. Этап третий: бетономешалка. Сразу после первых проб пера (при условии, что на этом этапе увольнения не последовало) вы попадаете в бетономешалку. Вами откровенно начинают пользоваться, манипулируя на чувстве вины за неоправданные ожидания. Заставлять перерабатывать без доплаты, быть на связи 24/7, выдергивать с больничного, не отпускать на законный отдых, ставить над вами бесконечных контролёров и надзирателей. В какой-то момент для моего генерального стало нормой написывать мне в полночь по рабочим вопросам, лишать KPI даже при наличии прозрачной отчетности, не подписывать заявление на отпуск... На этом этапе сотрудник, как правило, идет по одному из двух логичных сценариев: либо увольняется сам; либо профессионально выгорает. Моя бетономешалка закончилась тем, что надо мной поставили абсолютно некомпетентного по моей зоне ответственности специалиста, к тому же только-только причалившего к берегам компании и сходу попавшего в идеализацию. Специалист под иллюзией своей уникальности начал выслуживаться, как мог. За счет меня в том числе. Я не выдержала и написала заявление. Этап четвертый: утилизация. Как бы странно это сейчас ни прозвучало, но вам повезет, если токсичный работодатель выжмет из вас все соки и уволит за ненадобностью. Да, будет неприятно, страшно и болезненно. Но, поверьте, гораздо травматичнее для сотрудника оказаться в ситуации, когда он еще представляет интерес для своего руководителя-нарцисса и при этом принимает решение о разрыве каких бы то ни было связей с ним. В этом случае он познает на себе всю силу нарциссической ярости. Нарциссическая ярость - это неконтролируемый гнев, направленный на то, чтобы причинить убегающей жертве сильнейшую боль, унизить и обесценить напоследок. Нарциссы не обладают врожденной эмпатичностью, однако удивительным образом чувствуют других людей, их зоны уязвимости и ахиллесовы пяты. В моем случае такой пятой стала моя команда, которую я бережно сформировала с нуля, и абсолютное неравнодушие в вопросе, кто эту команду после меня возглавит. Я собиралась найти и обучить свою замену сама, передать по крупицам дела, адаптировать и интегрировать во все бизнес-процессы. Мой генеральный прилюдно отстранил меня от участия в подборе нового директора по персоналу, а также от других важнейших блоков моей деятельности. На вопрос, чем же мне тогда заниматься в оставшиеся две недели отработки, мне ответить не смогли, и тогда я покинула офис, не дожидаясь последнего рабочего дня (могла себе это позволить, поскольку по документам находилась в отпуске, в который меня фактически не отпустили, с последующим увольнением).  Продолжение следует 😏 HR #HRD

Рынок цифровых финансовых активов может вырасти десятикратно

Рынок цифровых финансовых активов через три года может вырасти десятикратно и достичь 500 млрд руб. Только к концу 2025 этот показатель может составить 250 млрд руб., по оценке АКРА. Буквально на днях мне попалась новость о том, что банк «Центр-инвест» выпустил цифровые финансовые активы (ЦФА) в форме денежного требования под залог недвижимости. Ранее в марте о создании ЦФА на базе БПИФ заявил Альфа-Банк. До этого – девелоперы Самолет и ПИК. ЦФА пусть и не массово, но достаточно последовательно и целенаправленно входят в нашу жизнь. В рамках деятельности нашей управляющей компании мы тоже обсуждаем этот инструмент как потенциально интересный, но до практического применения пока не дошли. ЗПИФы пока в приоритете, как у нас, так и у наших клиентов и партнеров😉. Тем не менее, рынок ЦФА развивается, и было бы странно не учитывать это в стратегии развития бизнеса на перспективу. Решила чуть подробнее «копнуть», что же такое ЦФА и почему они вызывают такой интерес у коллег по рынку. ЦФА – это цифровые аналоги долговых расписок, облигаций и прав участия в капитале, оформленные через блокчейн. Криптовалюты, в том числе биткоин, к ЦФА не относятся. Выпуск, учет и обращение ЦФА регулирует закон «О цифровых финансовых активах» от 1 января 2021 года. Выпускают ЦФА операторы информационных систем (ОИС), которыми могут быть банки и юридические лица, входящие в специальный реестр Банка России. В настоящее время в него включены десять организаций. По оценке АКРА, на конец 2023 года было реализовано около 350 выпусков ЦФА на сумму около 60 млрд руб. Среди реализованных выпусков преобладают простейшие токенизированные инструменты, по своим параметрам аналогичные облигациям. Большинство платформ отмечают как наиболее перспективные ЦФА – краткосрочные займы, b2b финансирование и факторинг (РА Эксперт). Преимущества цифровой формы фондирования объясняются: ✅️низкими затратами и высокой скоростью размещения ЦФА по сравнению с традиционными инструментами. ✅️менее жестким регулированием – не требуют прохождения процедуры регистрации и раскрытия информации эмитентами. Инвестировать в ЦФА могут физические и юридические лица, при этом квалифицированным инвесторам доступен более широкий набор ЦФА. Физические лица - неквалифицированные инвесторы не могут инвестировать в ЦФА более 600 тыс. руб. в год. 👉 При этом эксперты с разной степенью оптимизма смотрят на перспективы этого инвестиционного инструмента, не отрицая только сам факт того, что этот сегмент ждут дальнейший рост и развитие. А вот насколько интенсивный – зависит от общей экономической ситуации, конъюнктуры рынка и законодательных инициатив регулятора. инвестиции #инвестициивнедвижимость #цфа #цифровыеактивы #фондовыйрынок #блокчейн #управлениебизнесом #развитие #зпиф

Фреймворк управляемого диалога

6 тактик прокачки лидерской позиции или как "процветать" в найме. За свою историю я провел более 1000 коучинговых и менторских консультаций для MIDDLE и TOP менеджмента. Для большинства из них краеугольным камнем было именно формирование и донесение своей позиции. Ко мне приходили с разным запросом, и в каждом случае проблема таилась намного глубже: 1. Запрос - рост выручки, корневая проблема - личная мотивация. 2. Запрос - выход на новые рынки, проблема - недоверие к команде. 3. Запрос - запуск нового продукта со стратегией дизрапта рынка, проблема - страх сказать НЕТ своим стейкхолдерам. Управляемый диалог - это диалог, на протяжении которого вы понимаете цель беседы - перед началом, в середине и в конце, подводя итоги, и ведете к ней. И если хотя бы 25% диалогов были такими, мы бы освободили более 75% времени себе и собеседнику. Корень проблемы во всей этой истории - потеря лидерской позиции. Чтобы ее вернуть себе - начните задавать вопросы. Какие? Вот тут начинается подготовка. Я создал фреймворк управляемого диалога с более чем 200 примерами его реализации и 6 проверенных тактик для тех, кто работает в найме и может находиться под давлением, например, стейкхолдеров. На днях выступал на ProductCamp с докладом про него. Уже провел около 10 разборов. Кому интересно - напишите "+", я в личку скину ссылку в miro на материалы.

Как организовать и провести эффективную встречу

Эффективные встречи — это неотъемлемая часть успешного бизнеса. Встречи позволяют обсудить важные вопросы, принимать решения, обмениваться идеями и информацией. Однако, чтобы встреча была действительно продуктивной, необходимо правильно ее организовать. В данном посте рассмотрим основные принципы проведения эффективной встречи. ℹ️ Для начала выделю несколько этапов, которые помогут нам повысить уровень результативности встреч: * Согласование * Подготовка * Начало * Непосредственно встреча * Завершение * Сотрудничество Рассмотрим каждый по порядку 👇 1️⃣ Согласование. На данном этапе необходимо договориться с партнерами: * о возможности встречи в принципе * обозначить тему обсуждения и аргументировать её необходимость для всех предполагаемых сторон * договориться о формате * обсудить предварительный состав участников * наметить дальнейшие совместные шаги по организации: ответственные, способы связи, точки контроля. Уже на данном этапе рекомендую исходить из подхода: если вас могут понять неправильно, то обязательно поймут неправильно. Будьте предельно понятны и точны. 2️⃣ Подготовка. Важным шагом к успешной встрече является подготовка. Планируйте встречу заранее, определите свои цели и задачи, способы и пути их достижения. Обязательно продумайте несколько вариантов решения своих вопросов, а также аргументацию для подтверждения своих интересов и позиции. Если встреча имеет большое значение – потренируйтесь на коллегах заранее, понаговаривайте аргументацию, послушайте себя со стороны, спросите обратную связь у коллег. ☝️ Рекомендую для себя определить «цель ЗА целью». Гибкость, вариативность и импровизация – это всегда следствия кропотливой подготовки, многолетнего опыта и решения разнообразных проблемных ситуаций. Разработайте повестку встречи и отправьте ее участникам заранее, чтобы они могли подготовиться в случае необходимости. Также предварительно убедитесь, что у вас есть все необходимые материалы и работающее оборудование для проведения встречи. Необходимо приглашать стейкхолдеров, чье присутствие действительно необходимо для обсуждения поставленных вопросов. Лучше избегать приглашения лишних людей, так как это может привести к отвлечениям, лишним барьерам и снизить эффективность встречи. Не забывайте и о внешнем виде, он должен соответствовать контексту и статусу. 3️⃣ Начало. Всегда рекомендую прибывать на встречу заранее минут на 15-20. Это позволит осмотреться, перевести дух, настроиться на максимально конструктивный лад. В начале обязательно необходимо представить всех участников и проговорить цели на встречу, а также регламент встречи и правила взаимодействия между участниками. В случае наличия презентации и другого раздаточного материала, необходимо убедиться, что все участники имеют к материалам непосредственный доступ + у всех одинаковая версия. Получите подтверждение от всех участников, что им всё понятно, они имеют всё необходимое, понимаю цели и готовы к обсуждению. Этот "контракт" вам пригодится в процессе обсуждения, чтобы модно было к нему обращаться в случае необходимости. 4️⃣ Непосредственно встреча. Ведите дискуссию в рамках повестки, следите за временем и контролируйте обсуждаемые темы. Эффективная встреча должна быть структурированной и организованной. Не забывайте о роли ведущего встречи. Вы должны контролировать атмосферу, распределять время равномерно между участниками, поощрять активное участие и следить за соблюдением дисциплины. Важно сохранять конструктивную позицию, которая наилучшим образом продвигает вас к достижению целей. Следите за тем, чтобы обсуждение находилось в рамках тех задач, которые были запланированы на встречу. Если кого-то из участников будет "заносить", вы сможете апеллировать к устному контракту из предыдущего пункта. Это очень помогает. 5️⃣ Завершение. По завершении встречи важно подвести итоги и определить дальнейшие шаги. Резюмирование очень важно! Составьте план действий и распределите ответственность между участниками. Вернувшись на рабочее место направьте протокол встречи всем участникам и получите подтверждение договоренностей. Также не забудьте самостоятельно оценить эффективность проведенной встречи, чтобы в будущем улучшать свои компетенции и результативность. 6️⃣ Сотрудничество. Часто бывает так, что, добившись желаемого (например, совершив продажу), люди забывают, что взята только первая высота! Далее начинается кропотливая и важнейшая часть по раскрытию своего потенциала сотрудничества. Именно в нем и проходят проверку все те тезисы и аргументы, которыми вы осыпали вашего визави на встрече. Категорически важно выполнять принятые на себя обязательства в установленные сроки. Как бы это не звучало банально, но это на деле бывает нечасто, к сожалению. Это большая ошибка. Ведь вы уже достигли успеха и создали себе задел перед конкурентами! Развивайте его и сделайте так, чтобы клиент остался с вами навсегда! Приведу несколько курьезных кейсов из практики 👇 ⚠️ В 2015 году мне было необходимо объехать всех региональных партнеров и лично познакомиться с собственниками и руководством предприятий. Это делалось в рамках стандартной работы с новой территорией ответственности. Согласовал встречу с собственником предприятия в Ярославле. Он сказал, что будет меня ждать весь день, чтобы я приезжал в любое время. Я заявил цели «познакомиться и обсудить перспективы сотрудничества». Вроде бы всё понятно?! После 5 часов дороги за рулем приехал в город около 14 часов и решил сразу поехать на встречу, чтобы «побыстрее отстреляться» и в гостиницу отдыхать. Но не тут-то было 😁 Владелец бизнеса был настолько рад моему приезду (до меня никто к нему из концерна не ездил лично), что мы общались с ним 5 часов!🤦‍♂️ Только около двух часов он мне жаловался на низкий уровень компетенций сотрудников, сложные времена и проблемы в бизнесе. Последний час я был погружен в какую-то математическую теорию😅 К слову, он был математиком по образованию. Да, с точки зрения сотрудничества, у меня с ним было потом всё отлично, но стоило бы ограничить встречу изначально временными рамками, чтобы использовать ресурсы более эффективно. ⚠️ И еще один кейс. Коллега один раз не особо заморочился с предварительным согласованием встреч для предстоящей командировки. В итоге, приехав в один из дилерских центров он услышал, что директор про него забыл и не будет с ним общаться. Вот и всё. Этап согласования и контроля имеет большое значение. Помните об этом. В заключение, проведение эффективной встречи требует хорошей организации, планирования и умения контролировать процесс общения. Следуя вышеперечисленным этапам, вы сможете сделать встречи более продуктивными и результативными, что в конечном итоге повлияет на успех вашей деятельности. Дорогие друзья и читатели, какие курьезные случаи бывали у вас? Что еще есть важного, о чем я забыл упомянуть? Делитесь в комментариях 😀 эффективнаявстреча результативность рефлексия организациявстречи структуравстречи эффективнаякоммуникация тотсамыйжуков

ТрудНовости - дайджест новостей рынка труда РФ

Привет, ТенЧат! Вторая половины весны уже настала - что нового на рынке труда? 80% организаций отметили нехватку квалифицированного персонала; чаще всего - в торговле, производстве и агропроме - исследование портала Работа.ру В Москве утвержден стандарт работы курьерских сервисов. С 15.05 станут обязательными требования к внешнему виду курьера; с 01.10 обязательным станет наличие на транспорте/сумке курьера номера, а на вещах — светоотражающих элементов; с 01.05.25 - требования к транспорту - Executive Более 3/4 граждан не принимают встречный оффер (контроффер) от текущего работодателя при увольнении - исследование HR Lab Более чем в 5 раз за год вырос спрос на сотрудников со знанием китайского языка, также зафиксирован активный спрос на знание корейского языка - Авито Работа Почти треть сотрудников уходили из компаний в течение испытательного срока. Чаще всего из-за неподошедших условий работы - Авито Работа 25% работающих граждан боятся просить о повышении з/п, большинство из них считают, что диалог окажется бесполезным - SuperJob CEO и акционеры компаний все чаще стали принимать участие в собеседованиях с кандидатами, что объясняется в тч нехваткой квалифицированных кадров - Коммерсант, SuperJob Почти 60% компаний позволяют своим сотрудникам работать дистанционно - мониторинг ВШЭ Чаще всего пенсионеры работают в сферах образования, здравоохранения, обрабатывающей промышленности и торговли; больше 70% из них женщины - институт РАН Чем старше соискатели, тем меньше времени они готовы потратить на испытательные сроки на работе. Больше 50% хотели бы, чтобы он длился не более 4 недель - Авито Работа В топ-менеджменте новый стало больше женщин и молодых управленцев; доля женщин среди топов достигла 5%, в топ-100 компаний из РФ появились три СЕО в возрасте 35–40 лет. При этом 46% топ-менеджеров занимают свою позицию менее трёх лет - RosExpert Аналитики выяснили ожидания российских работников на рынке труда весной 2024 года. В целом самоощущения улучшились, но у айтишников и работников культуры сохраняются мрачные настроения - hh Еще больше новостей российского бизнеса - в новостном альянсе Вакансии, резюме, обсуждения рынка труда и вопросов карьеры - в HR-альянсе новости #трудновости #карьера #экономика #работа #бизнес

Адаптация руководителей: почему даже "большие мальчики" нуждаются в помощи

Современный мир бизнеса требует от лидеров развитых навыков управления персоналом, способности самостоятельно адаптироваться к постоянно меняющимся условиям на рынке.  Руководитель должен сам справиться без адаптации. В обществе сложилось мнение, что топ-менеджерам, управленцам помощь в адаптации на новом рабочем месте не нужна.  Их взяли на работу, чтобы в компании порядок навести, а не нянчиться с ними.  Топы, руководители среднего звена - сильные, независимые личности. Стереотип о неуязвимости, друзья? Управленец - тип сотрудников, который не должен показывать слабость. Должны сами справляться с трудностями.  Но разве руководители не люди? Самый "большой мальчик" тоже человек, не может знать всего, даже если всегда прав. Как и любому новому сотруднику в организации управленцу нужна помощь, поддержка в период испытательного срока.  Адаптация – не признак слабости, а признак умения развиваться, быть гибким, готовым попросить помощи, поддержки в период испытательного срока на новом рабочем месте.  Помощь со стороны HR-специалистов, профессиональных коучей с психологическим образованием, а не окончивших двухнедельные онлайн курсы, коллег, наставников на новом рабочем месте может стать ключевым фактором в успешной адаптации руководителя.  В период испытательного срока такая поддержка поможет увидеть новые перспективы, разнообразить подход к решению рабочих задач, избежать ситуации тупикового мышления. Руководители тоже могут бояться. Вспомним топ страхов управленцев на новом рабочем месте: Страх провала - волнение, что не оправдает возложенные ожидания, подведёт людей, которые поручились за него. Страх неприятия - опасение, что коллектив, подчиненные не примут в качестве нового руководителя, будут сопротивляться переменам. Страх недостаточности - ощущение, что уровень знаний, навыков не соответствует требованиям новой должности, что обычно приводит к неуверенности в себе, излишней самокритике. Страх конфликтов - боязнь возникновения конфликтов с коллегами, подчиненными, вышестоящим руководством из-за различия взглядов,  методов работы. Страх недостаточного времени - ощущение, что времени недостаточно для выполнения всех поставленных задач, что мешает правильно расставить приоритеты на новом рабочем месте и приводит к стрессу. Страх потери авторитета - опасение, что новая должность, коллектив могут поставить под угрозу авторитет, имидж, создаваемый годами на предыдущих местах работы.  Страх изоляции - беспокойство, вызванное чувством одиночества на новом рабочем месте, особенно при отсутствии поддержки, понимания со стороны окружающих. Кейс из практики нашего клиента (с его разрешения): Как пришел новый руководитель и коллектив принял его в штыки: “ну посмотрим, что ты умеешь!” Первый рабочий день оказался непредсказуемым, достаточно стрессовым. Знал бы, что так будет, взял бы биту, чтобы отбивать камни, которые летели из толпы в мою сторону.  Коллектив встретил нового управленца с недоверием. Сотрудники не ждали ничего хорошего.  Новая метла по-своему метет. Увольнения, смена команды на “своих”, пристальная слежка за работой, никакой самостоятельности, о премиях и отпусках вообще можно забыть. Сотрудники даже не скрывали своих мыслей. Александр столкнулся с открытым сопротивлением со стороны коллектива. Работники не были уверены в его компетентности, не были готовы к изменениям, которые мог внести новый руководитель. Можно, конечно, обижаться, обвинять сотрудников в несправедливости, но наш клиент включил на максимум самообладание, выбрал другой путь. Решил взять ситуацию под контроль. Собрал совещание, предложил открыто поговорить, задать все волнующие вопросы.  Такого напора, конечно, Александр не ожидал. Видимо коллектив давно не спрашивали, чего они хотят, а только указывали, что делать. Претензии к бывшему руководству, жалобы на условия труда, переработки, проблемы с вечно зависающей программой, куча других рабочих вопросов как камни полетели в сторону нового управленца.  Александр все внимательно выслушал. Тезисно записал в ежедневник, пообещал разобраться с каждым конкретным случаем по отдельности, наладить рабочий процесс, минимизировать переработки. Так показал уважение к мнениям сотрудников, проявил интерес к их переживаниям.  Попросил самых старших (не по возрасту, а по количеству отработанного времени в организации) поделиться информацией об основных бизнес-процессах, проблемах в компании. Таким образом, не побоялся попросить помощи, поддержки в адаптационный период.  Изучив доступную информацию, посовещавшись со старожилами, Александр все внимательно проанализировал, внес изменения в структуру организации, подкорректировал функционал некоторых сотрудников. Подобные меры помогли снизить нагрузку на отделы, систематически страдающие от переработок.  Тем самым новый управленец продемонстрировал профессиональную компетенцию, способность принимать качественные управленческие решения, что постепенно помогло поменять мнение сотрудников о нем.  Со временем благодаря целеустремленности, умению анализировать бизнес-процессы, с “холодной головой” принимать управленческие решения,  вниманию к потребностям команды, Александр смог завоевать уважение, доверие сотрудников.  Помог разрешить проблемы, покрытые многолетней паутиной, повысил мотивацию, продуктивность коллектива,  внедрил другие позитивные изменения, которые благотворно сказались на результативности организации. Даже самые "большие мальчики" иногда нуждаются в помощи, поддержке для того, чтобы эффективно адаптироваться к переменам, продолжать добиваться успеха в своей сфере.  Адаптация - это не признак слабости, а возможность развития, роста как лидера, профессионала. Как считаете, друзья, руководителям нужна помощь в адаптации в новом коллективе или сам справится? адаптация #работа #вакансии #сотрудничество #консультация #управлениепроектами #hr #кейс #бизнес #предприниматель

Как понять, что ты себя обесцениваешь?

Обесценивание себя — это такая штука, когда ты как будто не важен. Вот несколько моментов, которые могут натолкнуть тебя на мысль, что ты себя обесцениваешь: В рабочей среде: * ⁠Не знаем сколько мы стоим * ⁠Не признаем свои профессиональные достижения * ⁠Не знаем свои сильные и не признаем слабые стороны * ⁠Предаем свои ценности * ⁠Постоянно сомневаемся в себе, как в специалисте, в своих знаниях и умениях * ⁠Ищем только идеальные пути решений * ⁠Меняем свои приоритеты на чужие * ⁠Выбираем токсичных руководителей * ⁠Постоянно сравниваем себя с коллегами * ⁠Не развиваемся, когда есть возможность * ⁠Боимся сменить работу В обычной жизни: * ⁠Откладываем заботы о себе * ⁠Отношения с окружающими без удовлетворения * ⁠Внутренний критик постоянно говорит, что ты делаешь все не так * ⁠Слишком много общения с теми, кто критикует, унижает или игнорирует тебя * ⁠Всем помогаешь, но сам на последнем месте * ⁠Страх перед похвалой: вроде бы хочется услышать хорошие слова в свой адрес, но как-то неловко * ⁠Не веришь в свои успехи - все свои достижения считаешь мелочью * ⁠Хочешь быть идеальным и делать все идеально * ⁠Подавляешь свои чувства и эмоции * ⁠Боишься перемен сильнее, чем желаешь двигаться вперед к мечте * ⁠Игнорируешь свои положительные стороны и преувеличиваешь отрицательные ⁠Обесценивание себя приведет к множеству негативных последствий: нарастающее недовольство перерастет в тревожность, недовольство профессией, проблемы в отношениях и снижение качества жизни. Поэтому важно работать над повышением самооценки и развитием здорового отношения к себе. Причин появления обесценивания много, вот некоторые общие причины: * ⁠Негативный опыт в прошлом * ⁠Постоянная критика со стороны окружающих, токсичное окружение * ⁠Постоянное сравнение себя с другими * ⁠Ложные представления или неправильная интерпретация прошлых событий * ⁠Низкая самооценка ‼️Если вам сложно справиться с обесцениванием, приходите на консультацию, сделаем важные шаги к здоровому отношению к себе.

Реанимация персонала: первая помощь, когда коллектив не хочет работать

Ну вот, то зима - нехватка солнца, вечно хочется спать, то весна - все расцвело, майские на носу. Ай-да на шашлыки за город, зарядиться витамином D. Какая тут работа! Сотрудники целый день на телефоне, решают, кто, что будет покупать на “поляну”. Как собрать их в кучу, мотивировать работать на результат?  Да, друзья, я тоже люблю весну, когда все цветёт, солнышко греет. Можно босиком побегать по зелёному газону, устроить пикник на свежем воздухе. Но работу никто не отменял.  Атмосфера, конечно, зашкаливает настолько, что все уже в режиме "лето - шашлыки - солнце"! Поэтому не будем “жестить”, отнесемся с пониманием к сотрудникам. Напомнить про важность результата можно и в более легкой форме.  Подумаем, как превратить работу в соревнования, где побеждают самые целеустремленные и настойчивые! Устройте “веселые старты” в честь праздника: “Мир, труд, май!”  Постарайтесь совместить рабочие задачи с понятной мотивацией, справедливым вознаграждением за достижения сотрудников, а праздник встретить корпоративным выездом на природу: волейбол, футбол, бадминтон и, конечно, крокодил за большим столом с вкусняшками.  Такой здоровый микс поможет перезарядиться, укрепить дружеские отношения в коллективе. Подчеркнет важность правильного совмещения труда и отдыха в жизни каждого сотрудника.  Да, и это просто отличная возможность для всех весело провести время в компании коллег, создать приятные воспоминания не только с кипой бумаг и срочных отчетов. И поверьте, друзья, в неформальной обстановке часто решаются самые сложные вопросы и проблемы.  Ловите еще идеи, которые помогут мотивировать персонал для продуктивной работы в мае: 1️⃣ Ясность взора. Определите четкие цели, задачи, которые необходимо закрыть именно в этом месяце. Разбейте их на небольшие, достижимые шаги, чтобы каждый сотрудник видел, к чему стремится. 2️⃣ Мотивационные митапы. Проведите корпоративные мероприятия, нацеленные на укрепление команды, мотивацию, например, тематические встречи, воркшопы, тренинги. 3️⃣ Новые знания для вдохновения. Предоставьте сотрудникам возможность для обучения, профессионального развития. Организуйте мастер-классы, коуч-сессии или лекции по интересующим темам. Когда узнаешь что-то новенькое, открывается второе дыхание.  4️⃣ Бонусная программа. Установите понятные KPI, стимулирующие достижения определенных результатов.  5️⃣ Тимбилдинг. Организуйте командные мероприятия на природе или вне офиса: деловые игры, конкурсы и спортивные активности. 6️⃣ Положительная обратная связь. Не забывайте признавать, поощрять усилия сотрудников. Публичные благодарности, аплодисменты на совещаниях, слова поддержки создадут позитивную обстановку. Только постарайтесь искренне порадоваться за победы своих сотрудниках, пусть даже небольшие. Они ж, порой, как дети, ждут от руководства одобрения и похвалы.  7️⃣ Награждение лучших. В конце месяца отметьте лучших сотрудников, достижения команды в целом. Проведите церемонию награждения с небольшими подарочками. Даже, если это будет любимая шоколадка к чаю - вам не сложно, а сотрудникам приятно.   Уверена, грамотное сочетание этих мероприятий поможет поддерживать атмосферу трудового успеха, вдохновлять коллектив на плодотворную работу в течение всего месяца. Друзья, делитесь идеями, как поднять “боевой” дух, когда за окном пахнет шашлыками?  вдохновение #мотивация #команда #hr #управлениепроектами #подборперсонала #консультация #консалтинг #бизнес #работа