КОНКУРЕНТ ТЕРМИНАТОР. Техника дизайн-мышления, которая прокачает ваш бизнес
Данная техника или игра взята из книги Радмила М. Лукич
Ребята, всем привет! Сегодня у меня были пары (семинары) и я с ребятами делала игру, в рамках наших проектов. Решила поделиться с вами. Можно применять данный инструмент для выявления зон роста, когда вы делаете конкурентный анализ.
Для этой игры, в идеале, нужно собрать всех топ менеджеров компании, всех сотрудников
работающих во фронт офисе (продажи и маркетинг в 1 очередь), а остальные пусть присутствуют по желанию. Как мы уже говорили, кто в команде, тот прийдет. А можно делать самому а собой или GPT 😏😎.
Игра состоит из 5 шагов
ШАГ 1: делаем гипотезу, что появился
суперкомпетентный и амбициозный конкурент, который хочет завоевать 100% рынка.
Потом, методом мозгового штурма, мы (вся группа) пишем, каким этот конкурент-терминатор должен быть. Что ему нужно, чтобы завоевать 100% рынка: какие ему нужны кадры, сервис, бизнес процессы, реклама, набор услуг и т.д. и т.п.
Станьте визионерами, дайте своей фантазии место и 👇🏻
Намекните команде, что терминатор, должен не просто откусить, а еще и пережевать и переварить, весь рынок.
Шаг 2: говорим, что (слава Богу!) конкурента-терминатора не будет, так как он решил заняться другим бизнесом. Это хорошая новость!
ШАг 3: возвращаемся к списку характеристик,
которые вы прописывали для конкурент- терминатора.
Теперь, обсуждаем каждый пункт отдельно с точки зрения: насколько для Вашей компании,
реально сделать то, что изначала писали для
конкурента-терминатора.
Возле каждого пункта пишем 1 из 4 символов:
для Bac это абсолютно нереально;
+/ - возможно вы могли бы это сделать;
этого у вас пока нет, но это реально можно сделать;
++ это у вас это уже есть.
Шаг 4: Разделяете всю команду в группы,
численностью от 3 до 6 человек.
Каждая группа берет 2 или 3 пункта, обозначенных символами +, либо +/ -
и уже конкретно ставит перед командой всей Вашей компанией цель, добиться этого конкретного пункта. Получается, что из всех пунктов мы не рассматриваем те, которые у Вас уже есть (++) 1 и те, которые сделать нереально (-).
По пунктам, которые можем сделать точно, либо с некой вероятностью), расписываем, как этого добиться в формате SMART + P
S = SPECIFIC, т.е. ЧЕТКО, цель не может быть размытой.
M = MEASURABLE, т.е. цель должна быть измеримой, или измеряемой. Не подойдут формулировки сверху, по типу: "супер логистика".
Как сказал Питер Друкер: "Если ты что-то не можешь измерять, ты этим не можешь управлять".
A = AGREED (либо ACHIAVABLE), хотя
есть и другие версии. Это значит, что цель должна быть согласованной, с теми, кто ее будет выполнять, и с теми, которых она коснется. Версия в скобке, значит, что цель должны быть осуществимой.
R = RELEVANT (RESULT ORIENTATED,
REALISTIC), про то, что конкретная цель (в нашем случае, кадры, логистика, или другая характеристика терминатора), должна иметь прямое отношение к основной цели - завоеванию 100% рынка.
T = TIME BOUNDED, т.е. у цели должны быть четкие временные рамки, сроки достижения.
P = PERSONALIZED, т.е. за достижение цели должен отвечать конкретный человек. Новая интерпретация.
Шаг 5: после того, как цель поставлена, каждая команда рассматривает варианты достижения цели.
Делается это в формате G R O W:
G = GOAL, т.е. сама цель, которая уже поставлена в формате SMART
R = REALITY, т.е. каковы реалии, здесь отвечаем на вопрос, что мы сегодня имеем. T.e.
какое положение дел в начале?
0 = OPTIONS, т.е. какие у нас есть опции, варианты достижения поставленной цели. Здесь нужно перечислить много вариантов, в т.ч. и самых фантастических.
Здесь мы отвечаем на вопрос: что мы вообще можем сделать?
W = WILL, т.е. здесь мы отвечаем на вопрос, что мы БУДЕм делать?
Как вам такой метод?
P.s. Когда ты умеешь делать конкурентный анализ 👉🏻 ты многоурукий спец 😎
дизайнмышление #конкуренция #конкурентныйанализ #smart #мозговойштурм
